Superviseur, Centre qualité et logistique / Supervisor, Quality and Logistics Center

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Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l'un des 20 meilleurs employeurs au Canada pour 2024 selon Forbes et cette liste nous a classé comme le meilleur employeur dans l'industrie de l'aérospatiale et de la défense au pays ! De plus, en 2024, notre siège social a été nommé comme l’un des meilleurs employeurs dans la région de Montréal, et nous avons également reçu la certification parité des genres en niveau Or décernée par l'organisation La Gouvernance au Féminin pour la sixième année de suite. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d'employeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde.

Pourquoi rejoindre l’équipe du Centre logistique et qualité ?

En tant que Superviseur, vous vous rapporterez directement au directeur des opérations. Vous serez responsable de la gestion d’une équipe d’employés syndiqués et multidisciplinaire du quart de travail de jour dans le département du Centre qualité et logistique.

À titre de superviseur, vous serez également responsable de l’ensemble des tâches en lien avec la gestion d’employés et la coordination d’activités. De plus, vous devrez effectuer le suivi des priorités en lien avec la manutention, la réception, l’expédition et le transport de pièces et des moteurs. Le candidat sera la personne ressource pour ses clients internes et externes ainsi que pour l’équipe de direction.

Le poste est à temps plein du lundi au vendredi de 6h30 à 15h à Longueuil et s’effectue exclusivement en présentiel.

À quoi ressemblera votre quotidien ?

• Superviser les opérations quotidiennes sur le quart de jour du Centre Qualité et Logistique;
• Veiller à l’atteinte des indicateurs de performance (KPI) tels que l’environnement santé et sécurité (ESS), la qualité, la livraison à temps, la productivité, etc.;
• Gérer une équipe composée de 73 manutentionnaires et de camionneurs syndiqués, et ce, conformément à la convention collective;
• Gérer la productivité des employés tout en rencontrant les objectifs opérationnels
• Rédiger et communiquer les évaluations annuelles aux employés.
• Faire la promotion des bonnes pratiques et des comportements appropriés afin de prévenir les incidents de santé et sécurité telles que les inspections mensuelles, les audits plancher, les enquêtes en cas de quasi incident, les rapports d’accident, etc.;
• Participer activement à l’implantation d’initiatives/projets de son secteur d’activités ayant pour objectif la réduction des coûts de la non-qualité ;
• Créer un plan de gestion du surtemps en fonction des besoins opérationnels;
• Établir les horaires de travail et balancer les quarts de travail ainsi que la gestion des vacances;
• Gérer les changements organisationnels et assurer la flexibilité des employés;

Qu’est-ce qu’il vous faut pour réussir?

• 3 ans d’expérience démontrée en supervision ;
• Diplôme d’études collégiales (DEC) en gestion ou autre domaine pertinent à l’emploi
• Bilingue : Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une connaissance fonctionnelle de l’anglais pour lire et comprendre des instructions spécialisées, des plans, des dessins et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et parfois communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.
• Expérience dans un environnement syndiqué (atout)
• Expérience dans le domaine aéronautique et/ou entreprise manufacturière (atout);
• Expérience dans le domaine de la logistique (atout);
• Aisance dans un environnement en constante évolution;
• Connaissances SAP (atout);
• Connaissance des critères qualités et processus d’inspection (atout);
• Capacité de planification stratégique et de leadership démontré;
• Aptitudes de formateur et de coach;
• Excellente compétence communicationnelle;
• Esprit d’équipe, autonomie et sens éthique;

Ce que nous offrons

• Programme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeur
• Programme d’assurance collective
• Possibilités d’avancement (progression de carrière)
• Programme de mérite ou programme de reconnaissance
• Programme de santé et bien-être, y compris la télémédecine
• Club récréatif et sportif
• Garderies à proximité
• Accessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuit

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. P&WC souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et est déterminé à encourager la diversité et l’inclusion. Nous sommes heureux d’étudier la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap, statut d’ancien combattant ou tout autre statut protégé par la loi.

À Pratt & Whitney, nous travaillons avec un cœur d’explorateur et un acharnement de perfectionniste à concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’avion les plus avancés et les plus fiables au monde. Nous le faisons à travers un portefeuille diversifié - composé de moteurs commerciaux et militaires ainsi que de moteurs destinés à l'aviation d'affaires, générale et régionale, et aux hélicoptères. Nous croyons que notre travail est une façon de rendre les possibilités réelles pour nos clients.

À Pratt & Whitney, la différence que vous faites est visible chaque jour. Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser ?

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Pratt & Whitney Canada has been recognized as one of the top 20 on Forbes’ Canada’s Best Employers for 2024, a list that also ranked us as the best Canadian employer in the aerospace and defense industry! Additionally in 2024, our headquarters were ranked as one of the top employers in the Montreal region, and we received the Gold Gender Level Parity Certification by the Women in Governance organization for the sixth consecutive year. Together, these honours reinforce our reputation as a leading employer of choice in the Montreal area, within Canada, and globally.

Why Join the Quality and logistic center Team?

As a Supervisor, you will report directly to the Operations Manager. You will be responsible for managing a team of unionized and multidisciplinary employees on the day shift in the Quality and Logistics Center department.

As a supervisor, you will also be responsible for all tasks related to employee management and activity coordination. In addition, you will be responsible for monitoring priorities related to handling, receiving, shipping and transporting parts and engines. The candidate will be the contact person for internal and external customers, as well as for the management team.

The position is full-time, Monday to Friday, 6:30 a.m. to 3:00 p.m. in Longueuil, and is exclusively On-site.

What will your day-to-day look like?

• Supervise daily operations on the day shift of the Quality and Logistics Center

• Ensure the achievement of performance indicators (KPI) such as environment, health and safety (EHS), quality, on-time delivery, productivity, etc..
• Manage a team of 73 unionized material handlers and truck drivers, in accordance with the collective agreement
• Manage employee productivity while meeting operational objectives.
• Write and communicate annual evaluations to employees.
• Promote good practices and appropriate behaviors to prevent health and safety incidents, such as monthly inspections, floor audits, near-miss investigations, accident reports, etc
• Actively participate in the implementation of initiatives/projects in his/her sector of activity aimed at reducing non-quality costs
• Create an overtime management plan based on operational needs
• Establish work schedules and balance work shifts, as well as vacation management
• Manage organizational changes and ensure employee flexibility

What do you need to be successful?

• 3 years' proven supervisory experience
• College diploma (DEC) in management or other field relevant to the job
• Bilingual: This position is part of a French-speaking work environment, nevertheless it requires a functional knowledge of English to read and understand specialized instructions, plans, drawings and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and sometimes communicate in English with customers, suppliers or international colleagues.
• Experience in a unionized environment (asset)
• Experience in aeronautics and/or manufacturing (asset)
• Experience in logistics (an asset)
• Ability to work in a fast-paced environment
• Knowledge of SAP (an asset)
• Knowledge of quality criteria and inspection processes (asset)
• Demonstrated strategic planning and leadership skills
• Training and coaching skills
• Excellent communication skills
• Team spirit, autonomy and sense of ethics

What do we offer?

• Pension and savings plan with employer contributions
• Group insurance program
• Opportunities for advancement (career progression)
• Merit or recognition program
• Health and wellness program, including virtual health care
• Recreational and sports club
• Nearby daycares
• Transportation accessibility or public transit program and free parking

Our commitment to Diversity, Equity & Inclusion

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. P&WC is an equal opportunities employer, seeking to promote diversity and inclusion. We will consider applications from all qualified candidates, regardless of their race, colour, religion, sexual orientation, gender, nationality, age, disability, veteran status or any other status protected by law.

At Pratt & Whitney, we work with an explorer’s heart and a perfectionist’s grit to design, build, and service the world’s most advanced and unrelenting aircraft engines. We do this across a diverse portfolio - including Commercial Engines, Military Engines, Business Aviation, General Aviation, Regional Aviation, and Helicopter Aviation. We believe our work is a way of making possibilities real for our customers.

At Pratt & Whitney, the difference you make is on display every day. Just look up. Are you ready to go beyond?

RTX is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

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