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Prevost, membre du Groupe Volvo, offre actuellement une nouvelle opportunité de carrière en tant que Directeur principal – Réseau de Service Amérique du Nord.
Un sommaire :
Le Directeur principal – Réseau de Service Amérique du Nord assure la gestion quotidienne des opérations du secteur des concessions au sein d’une entreprise manufacturière d’autocars. Ses responsabilités principales comprennent la gestion de la relation avec les concessionnaires, l’atteinte des objectifs de vente et la communication efficace avec les parties prenantes clés.
Tâches principales :
Gestion du réseau service :
- Collaborer avec les concessionnaires en titre et les gérants des ventes au développement et à la mise en œuvre de stratégies de vente efficaces;
- Assurer le suivi du rendement des concessionnaires et du respect des politiques et des normes d’entreprise;
- Entretenir la relation avec les concessionnaires de l’entreprise pour stimuler la croissance des ventes et la satisfaction client;
- Gérer les programmes de formation des concessionnaires et apporter le soutien nécessaire;
- Maintenir la conformité aux normes de concession.
Rendement des ventes :
- Fixer les objectifs de vente, les budgets et les indicateurs de performance du réseau de concessionnaires;
- Analyser les données de vente et les tendances du marché afin d’identifier les possibilités de croissance;
- Travailler de près avec l’équipe des ventes afin d’atteindre les revenus ciblés;
- Effectuer une revue régulière du rendement des ventes et ajuster les stratégies au besoin;
- Analyser l’étendue du réseau vis-à-vis des infrastructures existantes.
Communication avec les parties prenantes :
- Assurer la liaison entre le fabricant et les concessionnaires;
- Collaborer avec les autres directeurs, dont les directeurs de ventes de véhicules;
- Maintenir l’efficacité des canaux de communication avec les concessionnaires et les équipes internes.
Gestion financière :
- Veiller à la santé financière des concessionnaires, y compris la rentabilité et la trésorerie;
- Valider les dispositifs de financement et assurer le respect des ententes financières;
- Contribuer à la viabilité et à la croissance de l’entreprise à long terme.
Santé, sécurité et environnement :
- Veiller au respect des normes de santé et sécurité dans l’ensemble du réseau de concessionnaires;
- Assurer la conformité à la réglementation et aux pratiques exemplaires en matière de sécurité;
- Maintenir la certification interne aux normes ISO et OSHA.
Lean :
- Chapeauter les activités d’amélioration continue afin d’assurer la progression.
