Description
Progi, c’est plus qu’un emploi, c’est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous partageons tous le même code source. Il est basé sur le travail d’équipe, l’amour de ce que nous faisons et l’excellence. Notre algorithme est programmé pour accueillir les défis avec le sourire et voir le changement comme une opportunité.
Nous sommes à la recherche d’un chargé de projets afin de soutenir les déploiements pour nos clients. Le rôle du chargé de projets est d’entretenir les relations clients et de s’assurer de leur succès avec l’usage de nos produits et services logiciels.
Principales responsabilités
- Entretenir les relations avec les clients actuels ;
- Planifier, organiser et exécuter les déploiements pour nos clients à travers nos plateformes en anglais et en français ;
- Coordonner, collaborer et communiquer avec tous les acteurs internes afin d'offrir une expérience fluide à nos clients ;
- Analyser activement les statistiques pendant un déploiement et la période d'assistance afin de présenter des rapports et proposer des améliorations ;
- Clarifier les besoins des clients et les flux de travail ;
- Utiliser Excel et Azureboard [plateforme suivie de projets] pour veiller au bon déroulement des activités ;
- Proposer et informer les clients des compléments, options de personnalisation et autres produits disponibles pour eux.
- Participation aux rencontres de suivi de projets avec les clients.
- Toutes autres tâches connexes.
Exigences et compétences
- Bilingue (anglais, français) ;
- Expérience en gestion de projet (un atout);
- Formation en gestion de projet, administration ou domaines connexes ;
- Certification PMP (un atout) ;
- Capacité d’analyser des rapports en lien avec les activités des clients ;
- Fortes compétences en communication et en relations interpersonnelles ;
- Capacité à travailler de manière indépendante ;
- Capacité à gérer les priorités ;
- Capacité à gérer son stress ;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office ;
Viennent avec cela une multitude d’avantages en plus de ta future équipe super chouette
- Régime de REER collectif auquel l’employeur contribue.
- Assurances collectives (incluant l’assurance dentaire payée à 100 % par l’employeur).
- Bureaux modernes, bien situés au centre-ville (on a même une terrasse sur le toit avec un BBQ).
- Gym aménagé pour les Progiciens.
- Stationnement gratuit au centre-ville et disponible à l’année (même le week-end pour aller voir un spectacle ou aller au resto !).
- Programme de référencement ($$$).
- Lunch d’équipe.
- Horaire d'été.
- 5 à 7, etc.
Note : Ce poste nécessite une connaissance de l’anglais de travail fonctionnel, car le candidat sera appelé à participer à des réunions avec des collaborateurs unilingues anglais sur une base quotidienne.
