Chargé de projets

Progitech, une PME en pleine expansion, se positionne comme un leader dans le service sur site en technologies de l’information. Notre réseau technique est un service 24 /7 et compte plus de 300 techniciens certifiés qui réalisent plus de 35 000 interventions de service au Canada. Le bureau principal est situé à Chicoutimi, nous sommes aussi basés à Québec Montréal.

Vous souhaitez propulser votre carrière au prochain niveau au sein d'une entreprise proactive ? Vous souhaitez contribuer directement à l'atteinte des objectifs organisationnels ? Voici une occasion unique de faire partie de la famille Progitech.

Chargé-e de projets en télécommunication

Description du poste :

Le/la titulaire de ce poste est responsable de toutes les étapes des projets clients, sous la supervision de son gestionnaire. Le chargé de projets est responsable d’identifier et de mettre en place les stratégies de réalisation des projets. Le/la chargé(e) de projets aide le client en répondant aux besoins, que ce soit la commande de pièces, préparation de soumissions, s’assurer d’avoir les bonnes ressources assignées aux différentes étapes, participer à la recherche de main-d’œuvre en expliquant les requis et exigences, ou toute autre demande à la réalisation des projets. En plus d'avoir un sens soucieux du détail et d'être un as du service à la clientèle, il/elle doit également être imputable et faire preuve de sang-froid pour répondre efficacement aux exigences des clients. Il assure également la gestion de la rentabilité du projet.

Tâches et responsabilités :

• Coordonner les rendez-vous et planifier les étapes des projets en fonction des échéanciers et des ressources disponibles;
• Maintenir à jour les informations dans les outils de gestion (billets, suivi, calendrier, etc.);
• Gérer les bons de commande, le budget, les demandes de changement et la rentabilité des projets;
• Préparer les soumissions clients, analyser et négocier les coûts des fournisseurs.
• Assurer la communication régulière avec les clients sur les besoins et l'avancement des projets;
• Examiner les demandes clients, élaborer les énoncés de travail et analyser les plans de câblage;
• Préparer les bilans de visites et proposer des solutions adaptées;
• Veiller à la compréhension des exigences clients par les équipes et mobiliser les efforts nécessaires pour atteindre les objectifs;
• Commander les matériaux et équipements, gérer les urgences et traiter les plaintes;
• Analyser les risques, optimiser l'utilisation des ressources et améliorer les processus internes;
• Soutenir le département de la facturation et assurer le suivi de la satisfaction client après la livraison du projet;
• Analyser et optimiser l’utilisation des ressources pour maximiser les marges de profit.

Ce que nous vous offrons :

• Emploi permanent, horaire du lundi au vendredi de jour, 37.5 heures par semaine;
• Programme d’avantages sociaux intéressants;
• Horaire d'été;
• Télétravail offert (2jours/semaine);
• Programme de santé et bien-être;
• Plusieurs activités d’équipes par année;
• Stationnement sur place.

Profil recherché :

• DEC ou BAC en gestion de projets, domaines techniques (informatique, télécommunications) ou toutes autres formations pertinentes;
• Une certification en gestion de projet ou une expérience spécifique dans la gestion de projets techniques serait un atout majeur
• Excellentes aptitudes de communication;
• Débrouillardise et autonomie;
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes;
• Bilinguisme en français et en anglais, à l'oral et à l'écrit*.

*Le bilinguisme (français et anglais) est requis pour ce poste étant donné qu'il comporte des interactions avec des intervenants internes et externes hors Québec se trouvant dans notre réseau.

L’emploi du masculin n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte, mais réfère tant aux hommes qu’aux femmes. Nous sommes fiers d'être un employeur respectueux de l'équité en matière d'emploi, nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et accessible qui reflète la diversité de nos communautés. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes de tous les groupes, y compris les peuples autochtones, les femmes, les minorités visibles et les personnes handicapées.