Préposée à la réception

Titre d’emploi : Préposée à la réception

Statut : Employée à temps plein

Horaire : Du lundi au vendredi de 7h à 15h (40 heures / semaine)

Supérieur immédiat : Directrice du service d’hébergement

Description sommaire du poste :

Personne qui, sous la direction du service d’hébergement, est responsable des appels téléphoniques entrants, de l’accueil des résidentes et des visiteurs.

Principales tâches :

Accueillir les résidentes

• Recevoir les appels téléphoniques et les acheminer.
• Répondre aux demandes de renseignements au sujet des services offerts.
• Recevoir et classer le courrier.
• Réserver les salles communes pour la clientèle.
• Recevoir les sommes dues.
• Tenir à jour les documents informatisés et les différents registres.

Exigences requises :

DEP ou DEC complété

• Expérience de travail en service à la clientèle considérée
• Très bonne connaissance des logiciels de Microsoft Office, connaissance du logiciel Hotello un atout.
• Très bonne connaissance du français à l’oral et à l’écrit et connaissance intermédiaire de l’anglais.

Salaire : Selon la convention collective en vigueur

Date de début : 9 juin 2025. Formation en mai 2025

Veuillez faire parvenir votre C.V. à l’attention de Diane Hébert, directrice du service d’hébergement, par courriel : diane.hebert@promis.qc.ca