Description
Être au cœur de ce que vous faites le mieux
Trouvez des défis stimulants et libérez votre véritable potentiel. Évoluez dans un milieu de travail authentique où règne un esprit d’équipe hors du commun. Chez Promutuel Assurance, l’humain, de nos équipes aux personnes que l’on assure, influence chaque décision. Ne cherchez plus, un emploi passionnant et un quotidien motivant vous attendent LÀ.
À PROPOS DU POSTE
Vous exercerez votre emploi d’Agent à l’indemnisation à l’un de nos bureaux situés à La Prairie, Waterloo, Vaudreuil, St-Eustache ou la région de Chaudière Appalaches, pour Promutuel Assurance CSP des Rives de Montréal.
À quoi ressemblera votre semaine de travail?
La personne responsable devra assurer un soutien de première ligne pour l’ouverture de dossiers de réclamation ainsi que procéder au règlement des sinistres automobile couvert par la convention d’indemnisation direct.
• Effectuer des enquêtes téléphoniques en vue d’en déterminer les circonstances et les causes et d’indemniser les assurés
• Jouer un rôle clé au niveau du service à la clientèle
• Être en support aux experts en sinistre
Avez-vous ce profil-LÀ?
• Diplôme d’études secondaires
• Formation en assurance de dommage (un atout)
• Bonne connaissance des principaux logiciels de la suite MS Office
• Avoir une maîtrise avancée de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assister et de servir (occasionnellement, régulièrement ou quotidiennement), notre (clientèle anglophone présente sur le territoire et/ou nos fournisseurs) et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel au moyen d’interactions complexes liées notamment aux assurances ou aux secteurs d’activités du Groupe
• Excellent service à la clientèle
• Forte collaboration et écoute
Une panoplie d’avantages ici et LÀ
• Rémunération avec échelles évolutives
• Horaire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités professionnelles
• Congés mobiles dès la première année
• Possibilité de travailler en mode hybride
• Assurance collective pour vous et votre famille
• Accès à un service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de santé de vous et de vos proches
• Fonds offert pour le bien-être (Compte Flexi)
• Programme d’aide aux employés
• Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
• Rabais sur vos assurances auto et habitation
• Activités sociales organisées par l’employeur
• Bureaux modernes, adaptés aux différentes façons de travailler
Être reconnu(e) pour votre savoir, vous êtes rendu(e) LÀ!
• Soyez vous-même avec des collègues qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur
• Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité
• Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables
• Joignez une organisation qui vous accompagnera dans vos ambitions
• Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés
• Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience employé selon la plateforme Officevibe de Workleap
Soyez vous-même chez nous
Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c’est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.
Si vous avez des besoins d’accommodement lié à votre candidature, n’hésitez pas à nous le mentionner.
#Li-RK1