Description
La personne titulaire du poste supervise une ou plusieurs unités fonctionnelles dans l’entrepôt ou l’établissement de tri en vue de réguler le tri. Avec les autres gestionnaires, cette personne est responsable de l’efficacité globale de l’entrepôt ou de l’établissement de tri.
Lieu de travail: 5000 ch Côte-Vertu, Ville St-Laurent
Horaire de travail: Lundi au vendredi : 15h00 à 00h30
Contrat de travail: Temps plein (37,5h), permanent
Salaire: À discuter
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Responsabilités
• Établir et mettre en œuvre des politiques et des procédures d’exploitation efficaces.
• Trouver et favoriser continuellement les occasions d’amélioration au sein de l’entrepôt ou de l’établissement de tri au moyen des principes et de la méthodologie Lean.
• Assurer une résolution efficace de tous les problèmes des clients et veiller à ce que les efforts soient axés sur l’offre d’un service à la clientèle exceptionnel.
• Offrir l’orientation et le leadership nécessaires pour permettre aux employés de répondre aux attentes en matière de rendement et de service à la clientèle, ainsi que d’atteindre les objectifs de l’entrepôt et de l’établissement de tri.
• Offrir les formations et l’encadrement nécessaires afin de permettre aux employés de satisfaire les attentes en matière de rendement.
• Planifier, coordonner et gérer les activités commerciales de l’unité afin d’atteindre les objectifs financiers et les indices de mesure de l’exploitation.
• Allouer les ressources, assigner les charges de travail et gérer les horaires afin d’optimiser les activités quotidiennes.
• Gérer et équilibrer l’utilisation des véhicules ou du parc de remorques afin de faire face aux fluctuations des demandes des clients et de répondre aux besoins en matière de capacité et aux besoins saisonniers.
• Vérifier les heures de travail des employés, et autoriser les feuilles de paie.
• Participer et répondre aux vérifications en matière de qualité et de sécurité.
• Collaborer avec les services internes, notamment les Ressources humaines, le Service de santé et sécurité, les Relations de travail, les Finances, les Ventes, la Paie et l’Ingénierie afin d’assurer la conformité, de renforcer les capacités et d’améliorer l’expérience client.
Diplôme d’études postsecondaires
Expérience• Au moins cinq ans d’expérience dans un poste de supervision ou de gestion. Gestion d’un groupe (1 à 40 employés)
• Expérience dans un établissement de tri automatisé
• Expérience en gestion d’employés syndiqués
• Expérience en leadership en matière de sécurité
• Capacité à gérer efficacement des projets
• Expérience des méthodologies Lean
