Directeur, Mise en marché et communications (bilingue)

Rsum du travail

Description du poste

Description du poste

Le titulaire de ce poste travaillera avec lquipe Mise en march et communications, RBC Placements en Direct (RBCPD) et dautres partenaires RBC cls pour laborer et mettre en uvre des tactiques de communication en anglais et en franais et appuyer la mise en uvre de plans de mise en march pour le secteur du courtage en ligne de RBC.

Il devra notamment mettre en uvre des stratgies visant bonifier lexprience offerte aux clients et stimuler leur engagement, mieux faire connatre RBCPD linterne et lexterne et favoriser lacquisition de clientle. Il aura comme principale responsabilit de vrifier tous les documents de marketing et communications adresss aux clients francophones.

Responsabilits

• laborer et mettre en uvre des plans de mise en march purs pour appuyer le rehaussement des sites, des produits et des activits oprationnelles.
• Produire du matriel de marketing et des communications adresses la clientle pour soutenir les stratgies lies aux priorits cls de RBCPD, soit attirer de nouveaux clients, faire crotre et fidliser la clientle existante, accrotre la capacit des quipes de vente et mieux faire connatre RBCPD. Appuyer la stratgie de marketing et de communication de RBCPD.
• Encadrer lexamen et lapprobation du matriel de marketing et de communication destin aux clients francophones. Ce matriel sentend notamment des communications numriques, du contenu publicitaire, des publications sur les mdias sociaux, du contenu dapprentissage et rdactionnel et des sites Web.
• Travailler en troite collaboration avec les membres du sige social de RBCPD et des units Marketing ou Marketing numrique pour bien comprendre les grands projets et offrir son expertise aux collgues en ce qui concerne les communications en franais.
• Faire des recommandations proactives sur les communications destines aux clients et aux employs au directeur et aux autres membres du sige social et des centres de contact de RBC Placements en Direct afin dassurer lexactitude du contenu.
• Appuyer la surveillance des rseaux sociaux et la rdaction des messages en franais et en anglais.
• Veiller ce que les activits de mesure et dvaluation des communications lies aux campagnes, ainsi que lanalyse postimplantation, au besoin, soient effectues.

lments cls de la russite

Exigences

• Diplme universitaire de premier cycle ou lquivalent, et russite du Cours sur le commerce des valeurs mobilires au Canada.
• Au moins trois cinq ans dexprience en laboration de communications ou de matriel de marketing, de prfrence dans le domaine des services financiers.
• Bilinguisme (anglais et franais) requis, car vous servirez des collgues et des partenaires francophones et anglophones lchelle du Canada.
• Solides aptitudes pour la gestion de projet et capacit de fonctionner efficacement dans des environnements agiles comme en cascade; aptitudes prouves en gestion relationnelle, plus particulirement en gestion des relations avec les partenaires.
• Souci du dtail et connaissance manifeste des processus communs de commercialisation et de production, particulirement en ce qui concerne llaboration de mmoires et la gestion du procd global de cration du matriel.

Atouts souhaits

• Comprhension manifeste des concepts financiers, des marchs et des solutions de placement, en particulier ceux lis au courtage en ligne.
• Connaissance technique des produits et services de RBC Placements en Direct
• Capacit de crer des communications et du contenu efficaces portant principalement sur la technologie mobile.

Avantages du poste

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance et collaborons afin doffrir des conseils judicieux qui contribueront la russite de la clientle et la prosprit des collectivits. Nous nous soucions du bien-tre de chacun et chacune et aspirons raliser notre plein potentiel, favoriser lessor des collectivits et contribuer la russite de tous et toutes.

• Poste de choix pour communiquer avec divers partenaires commerciaux et parties prenantes des Services aux investisseurs, et au sein dautres plateformes, selon les besoins
• Occasion dacqurir une exprience pratique dans le cadre du rle
• Travail au sein dune quipe dynamique et tisse serre sur laquelle vous pouvez vous appuyer
• Occasion de collaborer avec dautres divisions oprationnelles de la banque
• Occasions intressantes au chapitre du dveloppement et du cheminement de carrire
• Programme de rmunration globale comprenant des primes et des avantages sociaux la carte
• Rmunration concurrentielle

Comptences professionnelles

Dtails supplmentaires de lemploi

Adresse:

Ville:

Pays:

Nombre dheures de travail par semaine:

Type demploi:

Secteur dactivit:

Type de fonction:

Type dchelle salariale:

Date daffichage:

Date limite des candidatures:

Remarque: Les demandes seront acceptes jusqu' 23 h 59 le jour prcdant la date limite de prsentation des demandes ci-dessus

Inclusion et quit en matire demploi

RBC, nous favorisons la diversit et linclusion pour stimuler linnovation et la croissance. Nous nous engageons btir des quipes inclusives et un milieu de travail quitable pour que nos employs puissent tre entirement eux-mmes au travail. Nous agissons contre les ingalits et les biais systmiques afin de soutenir notre clientle, nos collectivits et notre effectif diversifis.

Nous veillons galement aux questions daccessibilit pour nos employs ventuels ayant des capacits diffrentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin damnagements pendant le processus de recrutement.

Joignez-vous notre communaut de talents

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrire offertes RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus rcentes offres demploi et les activits de recrutement qui vous intressent, de mme que des conseils en matire de gestion de carrire.

Repoussez vos limites et btissez un nouvel avenir RBC. Dcouvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-tre des clients et des collectivits jobs.rbc.com.