Avantages
Activités sociales organisées par l'entreprise
Assurance
dc Games comptleyuw sjbm clék aéljscb éljsdb lj
Assurance des frais médicaux et paramédicaux
Programme d'aide aux employés (PAE)
Programme de formation et de développement
Transport en commun à proximité
Description
OMMAIRE DE LA FONCTION
Sous la supervision du chef des technologies support au service, le titulaire du poste travaille de manière transversale avec les intervenants projets du RTC, afin de poursuivre la mise en place et la documentation des systèmes/outils de gestion de projets. Son principal client direct est le chef planification, contrôle de projets et gestion de portefeuille de projets. Il travaille également en collaboration avec le service des finances pour la gestion et le suivi des investissements. Le titulaire agit donc comme personne-ressource en matière de systèmes/outils de gestion de projets selon une approche matricielle. Par son approche client et sa compréhension des processus d’affaires, il identifie les opportunités d’amélioration continue de la solution d’affaires et s’assure de la compréhension des besoins des utilisateurs auprès de l’équipe informatique.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
• Collige, analyse et évalue les besoins exprimés par les utilisateurs.
• Évalue les risques et les impacts des modifications et ajouts de fonctionnalités au système et s’assure de leur conformité au regard de la solution d’affaires globale.
• Recommande les améliorations à apporter et traduit les besoins auprès du fournisseur.
• Participe à l’élaboration des stratégies de développement, d’implantation et de gestion du changement.
• Participe à la conception des fonctionnalités, des essais et du suivi de l’implantation.
• Assure la maintenance du système, l’assistance technique et la formation auprès des utilisateurs.
• Anime des groupes de travail pour l’amélioration continue de la solution d’affaires et communique les améliorations apportées aux utilisateurs.
• S’assure de limiter au maximum la personnalisation de la solution, encourage les modifications de processus avant d’intégrer des spécificités au système.
• Assure la spécification des différents rapports de données, indicateurs et tableau de bord pour la planification et la gestion pour l’optimisation de la performance.
• Traite les demandes des utilisateurs quant à l’extraction de données à partir du système.
• Rédige la documentation technique, l’aide-mémoire, les instructions de travail, les bulletins d’information et assure leur diffusion et mise à jour.
• Participe aux vigies sur les nouvelles tendances, fonctionnalités et nouvelles versions de systèmes disponibles auprès des fournisseurs. S’assure de l’utilisation optimale du système en fonction des besoins de l’organisation.
• Définit, rédige et met à jour des guides de procédures et des manuels d’utilisation relatifs aux différentes fonctionnalités du système.
• Tient à jour toutes les tables de paramètres du système.
• Attribue les droits d’accès aux utilisateurs.
DATE LIMITE POUR POSTULER : Le 5 août 2024
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Environnement de travail
Compétences recherchées
• Baccalauréat dans une discipline pertinente à la fonction (ex. : technologie, gestion de projets, administration des affaires, ingénierie)
• Connaissances en gestion de projets
• Habiletés pour le travail d’équipe en matriciel et le travail en mode collaboratif
• Un minimum de 5 années d’expérience pertinente à l’emploi dans un contexte de projets, dont 2 années en lien avec l’implantation de systèmes/outils de gestion de projets.
• Capacité à avoir une vision d’ensemble
• Capacité d’analyse, de synthèse et de jugement
• Créativité dans la recherche de solutions proactives
• Habiletés dans les relations interpersonnelles (approche client)
• Facilité à communiquer tant à l’oral qu’à l’écrit
• Certification PMP du Project Management Institute (PMI), un atout
• Connaissance de Microsoft Project, Microsoft Portfolio Manager (PPM), SharePoint, PowerBI, AIDI et Virtuo, un atout
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Niveau d'études
Universitaire
Années d'expérience
3-5 années
Langues écrites
Fr : Avancé
Langues parlées
Fr : Avancé