Conseiller technique (aviseur)
Rimouski Ford
401 Avenue Léonidas S, Rimouski,QC- Salaire À discuter
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40.00 h - Temps plein
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Emploi Permanent
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Quart de Jour
- Publié le 6 janvier 2025
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1 poste à combler dès que possible
Description
TACHES :
- Accueil chaleureusement et avec courtoisie
- Planifier les rendez-vous de réparation et d’entretien
- Comprendre les besoins des clients, les conseiller et bien expliquer la situation aux mécaniciens
- Maîtriser les divers programmes d’entretien et les normes du fabricant pour proposer les bons services aux clients
- Préparer les bons de travail et les factures détaillées
- Expliquer les travaux effectués et les frais afférents
- Prévoir les bons échéanciers et délais pour un service optimal
- Recommander des réparations en fonction de l’historique du véhicule du client
- Proposer des services connexes au client
- Faire la promotion des offres en cours et des services complémentaires
NOTRE OFFRE
- Poste permanent, temps plein, 40 heures/semaine, de jour.
NOS PLUS
- Une rémunération compétitive ;
- Un programme de formation et de coaching continu ;
- Une gamme d’avantages sociaux intéressants ;
- Des rabais pour les employés sur les produits et services ;
Et encore plus d’avantages !
Environnement de travail
Compétences recherchées
• Connaissance de la mécanique générale et des pièces
• Bonne connaissance des systèmes informatiques et aisance avec les technologies
• Avoir de l’expérience est un atout
• Présentation professionnelle
• Esprit collaboratif, respect des engagements et sens de l’organisation développé
• Autonomie et rigueur
• Sens du service à la clientèle hors pair
• Permis de conduire valide
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
non déterminé
non déterminé
3-5 années
Fr : Intermédiaire
Fr : Avancé
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