Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise :
- La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ;
- La sécurité et le bien-être des employés ;
- La reconnaissance professionnelle ;
- Les opportunités d'avancement et de développement continu.
En résumé, c'est une entreprise qui accorde autant d'importance à la satisfaction de ses employés qu'à celle de ses clients.
En tant que Agent de Bureau - Comptes Recevable, nous offrons les avantages suivants :
- Couverture médicale ;
- Couverture dentaire ;
- Accès à la cafétéria ;
- Congés maladie payés ;
- Régime de retraite ;
- Congés rémunérés ;
- Une nuit d'expérience offerte après la période de probation au Ritz Carlton ;
- Des rabais au sein de l'hôtel ;
- Des réductions dans près de 8700 établissements affiliés au groupe Marriott.
Responsabiltés
- Préparer, vérifier l'exactitude et faire parvenir les factures pour les banquets, les clients individuels et les agences virtuelles conformément aux pièces justificatives.
- Entrer les paiements dans les comptes appropriés (Opera en AR et en Guest Ledger)
- Répondre aux clients externes pour toutes requêtes concernant la facturation.
- Editer la balance âgée et adresser aux MSE le tableau des relances
- Contacter les clients et faire le suivi des comptes en souffrance
- Entrer les futurs contrats Groupe et Banquets dans Opéra et prendre les acomptes requis
- Payer les commissions groupe et individuel et s’assurer du bon fonctionnement des paiements de commissions des FIT
- Estimer les commissions non payées en fin de mois
- Réaliser les certificats cadeaux et en faire le suivi
- Comptabiliser les cartes cadeaux de la Chaîne utilisées par les clients
- Traiter les demandes des clients Rewards, vérifier la facturation au bon prix selon l’occupation
- Envoyer les factures aux résidents des condos Ritz-Carlton Montréal
- Vérifier les folios laissés ouverts par la réception, et les fermer
- Faire les enquêtes de crédit et ouvrir les nouveaux comptes AR le cas échéant
- S’assurer de faire les fermetures de mois en respectant les délais
- Suivi des dépôts pour tous les contrats
- Être le point central d’information financières autant pour les clients que les demandes à l’interne concernant la facturation