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Robitaille Équipement inc.

Coordonnateur

1006, rue Miguel, Saint-Alphonse-de-Granby,QC
  • À discuter
  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Chef de file en matière d’équipements de déneigement et de pièces d’usure pour la machinerie lourde, Robitaille Équipement est reconnu à travers le Québec et les maritimes comme un partenaire de choix pour les opérations d’attaque de sol et de déneigement. Depuis plus de 20 ans, Robitaille Équipement se distingue par la justesse de ses conseils, son large inventaire et son réseau de fournisseurs de première qualité.
Chez Robitaille Équipement, l’excellence du service, c’est bien plus qu’un simple slogan!

Voici quelques-uns des avantages et conditions de travail dont bénéficient les employés de Robitaille Équipement.

  • Stabilité professionnelle : emploi permanent et à temps plein
  • Salaire selon expérience
  • 5 jours de congé maladie / familiale
  • Boni offert au rendement
  • Cellulaire fourni
  • Programme d’assurances complet après 3 mois, payable 50/50 (employeur/employé)
  • REER Collectif avec participation de l'employeur
  • Accès à un budget de vêtements annuel
  • Conciliation travail-famille
  • Ambiance de travail conviviale et activités sociales diversifiées

Voici ci-dessous une description des responsabilités et tâches liées au poste

Sous la direction de l’expert produit TENCO, le coordonnateur TENCO est chargé de:

· Procéder à la saisie des commandes et des achats s’y référents, et de faire le suivi de ceux-ci

· Coordonner la livraison des produits avec nos entrepôts et nos installateurs

· Collaborer avec les vendeurs internes et externes afin de s’assurer du bon déroulement de la vente et des installations des produits Tenco, au niveau de l’approvisionnement et du suivi des projets

Tâches spécifiques

  1. S’assurer que les commandes / appel d’offre soient saisie dans le système, avec les bonnes références (achats / clients)
  2. Planifier les dates de livraison pour chaque achat selon les dates d’installation
  3. Procéder à la réception des achats, à l’indentification des pièces et au transfert de celles-ci aux endroits opportuns (entrepôts et/ou installateur)
  4. S’assurer du transfert des véhicules à la SAAQ (ATAQ)
  5. Contribuer à la prévention et la résolution de problèmes quant à l’expérience client et l’efficacité des processus, tout en s’assurant d’une bonne communication lors des projets TENCO (transmission des informations à l’équipe, de la pré-commande des camions, en passant par les rencontres préproduction chez l’installeur, jusqu’à la livraison)


Environnement de travail

Environnement de travailRobitaille Équipement inc.0
Environnement de travailRobitaille Équipement inc.1
Environnement de travailRobitaille Équipement inc.2
Environnement de travailRobitaille Équipement inc.3

Compétences recherchées

Savoir 

  • Connaissances des produits TENCO
  • Connaissances de l’approche aide-conseil
  • Connaissances du processus d’appel d’offre et du service après-vente au niveau des équipements
  • Connaissances de la gestion de projet
  • Maîtrise de la langue anglaise afin de discuter avec les clients et les fournisseurs

Savoir-faire 

  • Organisation de ces priorités
  • Mesure : effectuer les suivis des dossiers clients, des appels d’offres, du service après ventes
  • Communication verbale : s’exprimer et s’ajuster en fonction des gens, de façon à se faire comprendre
  • Communication écrite : rédiger de façon claire et précise.

Savoir-être 

  • Service client : effectuer les activités requises par l’organisation pour un haut niveau d’expérience client
  • Relation interpersonnelle : tente de bien comprendre les gens et agit avec tact et diplomatie
  • Travail d’équipe : promouvoir la complémentarité et l’esprit d’équipe
  • Rigueur : Suivre et respecter systématiquement les règles ou façons de faire.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé

No. référence interne

Coordonnateur Tenco