Analyste principal en gestion de base sans fil Détails de l’emploi | Rogers Communications

Notre entreprise a été fondée sur le rêve d’un entrepreneur pionnier, et cet esprit continue d’inspirer notre travail auprès des entreprises partout au pays encore aujourd’hui. L’équipe de Rogers Affaires aide les entreprises de toutes tailles à s’adapter, à prendre de l’expansion et à réussir grâce à des services de réseau et à d’autres solutions technologiques novatrices qui sont à la fois fiables, sécurisés et évolutifs. Ces solutions sont conçues pour permettre aux entreprises de mener plus efficacement leurs activités, de réduire les coûts, d’accroître la productivité et d’améliorer la collaboration. Nous sommes à la recherche de membres de l’équipe qui ont à cœur d’offrir une valeur de premier ordre à la clientèle et aux entreprises faisant partie des communautés où nous vivons et travaillons. Venez donc bâtir une carrière enrichissante chez Rogers et devenez la force motrice de notre réussite!

L’analyste principale ou principal fera partie de l’équipe Gestion de la clientèle de Rogers Affaires. La ou le titulaire de ce poste sera responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre de diverses initiatives qui permettront à l’équipe de tirer des revenus auprès des petites et moyennes entreprises clientes. Cette personne jouera un rôle clé dans la création et la mise en œuvre de programmes, en mettant un accent particulier sur la génération de revenus additionnels dans ce segment de la clientèle.

La personne retenue doit faire preuve d’une attention continuelle aux détails, afficher une volonté marquée de trouver les réponses, manifester de solides compétences analytiques et jouir d’une expérience dans l’utilisation d’ensembles de données SAS.

Ce contrat de 15 mois est une excellente occasion de se démarquer, de travailler avec une équipe collaborative et d’avoir un impact de taille.

Ce que vous ferez :

• Élaborer et soutenir des programmes de vente incitative, de vente croisée, de rétention et de reconquête liés aux produits sans-fil.

• Aider à l’élaboration d’un plan trimestriel pour atteindre les objectifs de revenus tirés des petites entreprises et exécuter le processus depuis la création jusqu’à la mise en marché.

• Analyser les occasions de revenus tirés de la clientèle (région, cohortes, cycle de vie, industrie, etc.) pour comprendre l’impact sur les profits et les pertes ainsi que formuler des recommandations en conséquence.

• Exécuter et gérer le calendrier des produits livrables du projet, en s’assurant que les programmes des revenus tirés de la clientèle sont lancés avec succès comme prévu.

• Diriger l’analyse pour évaluer l’efficacité des programmes et proposer des occasions d’améliorer ces derniers.

• Évaluer les données axées sur la clientèle, les données financières, les tendances en matière de demande et la dynamique de l’industrie afin de cerner les nouvelles initiatives et d’y donner suite.

• Analyser les besoins commerciaux et trouver des solutions pratiques à valeur ajoutée pour stimuler la croissance des revenus et améliorer l’efficacité opérationnelle.

Ce que vous apporterez

• Études postsecondaires en administration des affaires, en statistique ou en finances, ou encore expérience équivalente

• Aptitudes pointues en analyse et en marketing de bases de données

• Maîtrise de SQL et expérience de travail avec Databricks, SAS, Tableau, PowerBI et la suite Microsoft Office

• Excellentes compétences en communications orales et écrites

• Solides aptitudes en gestion de projets et expérience confirmée Maîtrise des logiciels Excel et PowerPoint

• Solides aptitudes à établir des relations et à exercer de l’influence, capacité reconnue pour le travail en équipe interfonctionnelle

• Sens aigu de la responsabilité et aptitude à établir des priorités et à gérer de multiples tâches et échéances

• De deux à cinq ans d’expérience dans l’industrie des télécommunications, idéalement

Quels sont les avantages pour vous?

Nous croyons qu’il faut investir dans nos équipes et aider chaque personne à atteindre son plein potentiel. En tant que membre de l’équipe, vous aurez accès à une foule de ressources, d’occasions de croissance, de rabais et d’avantages, notamment :

• Salaire concurrentiel et prime annuelle

• Régime de soins de santé et dentaires flexible et concurrentiel, régime de retraite, REER, CELI et régime d’actionnariat avec contrepartie

• Rabais : Rabais allant jusqu’à 50 % sur les services Rogers et les billets pour les Blue Jays, rabais de 25 % sur les articles de TSC et rabais de 20 % sur tous les accessoires sans-fil vendus dans les magasins Rogers.

• Congé payé pour bénévolat

• Cotisations de contrepartie de l’entreprise aux organismes caritatifs que vous soutenez

• Occasions de croissance et de perfectionnement :

o Programmes de perfectionnement professionnel autodirigés (p. ex. le programme Ma Voie)

o Priorité Rogers : priorité de candidature aux postes internes d’intérêt

• Programmes de bien-être :

o Programme d’aide aux employé·es et à leur famille (PAEF) de Homewood

o Thérapie comportementale cognitive et thérapie virtuelle

o Abonnement sans frais ou à prix modique au gym avec accès à des cours virtuels

• Notre engagement envers l’environnement et la diversité :

o Travail pour une entreprise vouée à la protection de l’environnement

o Engagement ferme envers la diversité et l’inclusion auprès des groupes de soutien pour le personnel qui appuient des groupes en quête d’équité, notamment les personnes racisées, les personnes de la communauté 2SLGBTQIA+, les Autochtones, les personnes handicapées et les femmes Nous avons tous et toutes quelque chose d’unique à offrir, et nous comprenons que nous puisons notre force dans ce qui nous distingue.

Il s’agit d’un poste hybride pour lequel vous devrez vous présenter au bureau trois jours par semaine.

Si votre candidature est retenue, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre lors du processus de recrutement :

une entrevue de sélection téléphonique de 15 minutes avec votre recruteur∙euse, une entrevue virtuelle d’une heure avec votre gestionnaire responsable de l’embauche, une entrevue virtuelle de 30 minutes avec la personne qui dirige l’équipe. Bonne chance!

Dans le cadre du processus de recrutement, les personnes retenues devront consentir à une vérification de leurs antécédents, ce qui comprend une vérification de leur crédit et de leurs antécédents judiciaires.

Afin de protéger nos équipes, notre marque et nos actifs, nous procéderons à une vérification de vos antécédents avant l’embauche. Dans le cadre de notre processus de sélection, tous les candidats doivent se soumettre à une vérification des antécédents judiciaires. De plus, selon le poste à pourvoir, il est possible que nous fassions une vérification de votre crédit et de votre dossier de conduite.

Horaire : Full time
Quart de travail : Jour
Durée du contrat : 12 mois
Lieu de travail : 333 Bloor Street East (824), Toronto, ON
Déplacement : jusqu'à 10 %
Catégorie d’affichage/fonction : Rapports et Analyse & Analyst
Identifiant de réquisition: 319814

Chez Rogers, nous croyons que la clé d’une entreprise solide est une main-d’œuvre diversifiée où l’équité et l’inclusion sont essentielles pour que tout le monde se sente à sa place. Nous y parvenons en favorisant la diversité, en célébrant les différentes perspectives et en nous efforçant de créer des environnements où toutes les personnes peuvent être elles-mêmes au travail. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Nous reconnaissons la valeur, pour notre entreprise, de la création d’un milieu de travail offrant à chaque membre de l’équipe les outils nécessaires pour atteindre son plein potentiel, et ce, en misant sur l’élimination des obstacles afin de donner des chances égales à tout le monde. Pendant tout le processus de recrutement, nous communiquons avec les personnes ayant un handicap pour nous assurer qu’elles ont tout ce dont elles ont besoin pour donner le meilleur d’elles-mêmes. Veuillez communiquer avec nos responsables du recrutement et nos gestionnaires d’embauche pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à obtenir les meilleurs résultats. Vous comptez pour nous! Pour toute question, consultez la FAQ sur le processus de recrutement.

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