Directeur·trice, Ventes aux PME à l'échelle nationale Détails de l’emploi | Rogers Communications

Notre entreprise a été fondée sur le rêve d’un entrepreneur pionnier, et cet esprit continue d’inspirer notre travail auprès des entreprises partout au pays encore aujourd’hui. L’équipe de Rogers Affaires aide les entreprises de toutes tailles à s’adapter, à prendre de l’expansion et à réussir grâce à des services de réseau et à d’autres solutions technologiques novatrices qui sont à la fois fiables, sécurisés et évolutifs. Ces solutions sont conçues pour permettre aux entreprises de mener plus efficacement leurs activités, de réduire les coûts, d’accroître la productivité et d’améliorer la collaboration. Nous sommes à la recherche de membres de l’équipe qui ont à cœur d’offrir une valeur de premier ordre à la clientèle et aux entreprises faisant partie des communautés où nous vivons et travaillons. Venez donc bâtir une carrière enrichissante chez Rogers et devenez la force motrice de notre réussite!

La personne titulaire du poste de Directeur·trice, Ventes aux PME à l’échelle nationale, est responsable de stimuler la croissance et les revenus en acquérant de nouvelles petites et moyennes entreprises (PME) clientes et en les fidélisant grâce à un leadership stratégique en matière de ventes. La ou le titulaire du poste relève du vice-président, Ventes aux PME à l’échelle nationale, et se concentre sur l’expansion du marché, la génération de revenus, la rentabilité, la fidélisation de la clientèle, le leadership, l’élaboration de stratégies et les données sur le marché.

Ce que vous ferez :

1. Leadership et gestion d’équipe (40 %) :
   • Diriger, encadrer et gérer une grande équipe de vente matricielle composée de plus de 140 personnes, qui s’occupe des ventes internes et externes ainsi que des secteurs verticaux numériques.
   • Tenir régulièrement des réunions d’équipe et des séances d’encadrement individuel.
   • Établir des objectifs de rendement et faire le suivi des progrès.
   • Recruter et former des spécialistes des ventes.
2. Élaboration de stratégies de vente (20 %) :
   • Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de vente adaptées aux PME clientes.
   • Analyser les données du marché et déterminer les segments des PME cibles.
   • Élaborer des stratégies liées à la tarification et aux forfaits.
   • Créer des campagnes pour promouvoir des produits ou des services.
3. Engagement de la clientèle et établissement de relations (10 %) :
   • Établir et entretenir des relations avec les principales PME clientes.
   • Rencontrer la clientèle clé pour comprendre ses besoins.
   • Résoudre des problèmes ayant fait l’objet d’une escalade hiérarchique.
   • Déterminer les occasions de vente incitative ou croisée.
4. Études et analyses de marché (10 %) :
   • Surveiller les tendances du marché, les préférences de la clientèle et les activités des concurrents.
   • Recueillir des renseignements de veille concurrentielle.
   • Cerner les lacunes dans les offres de produits ou de services.
5. Rapports et analyses sur le rendement (10 %) :
   • Passer régulièrement en revue les paramètres de vente et les indicateurs de rendement clés.
   • Cerner les points à améliorer.
   • Préparer des rapports destinés à la haute direction.
6. Collaboration interfonctionnelle (5 %) :
   • Collaborer avec les équipes Marketing, Développement de produits et Opérations, Ventes.
   • Harmoniser les campagnes de marketing avec les stratégies de vente.
   • Contribuer au développement des produits.
7. Tâches administratives et réunions (5 %) :
   • Assister aux réunions de la direction et faire rapport sur le rendement des ventes.
   • Gérer les questions budgétaires et d’affectation des ressources.
   • Effectuer des tâches administratives liées à la gestion d’équipe.

Ce que vous apporterez

• De 8 à 10 ans d’expérience dans des postes à responsabilités progressives en leadership dans le secteur des ventes et en gestion de grandes équipes matricielles.
• Excellente compréhension des diverses techniques de vente et connaissance approfondie du marché des PME.
• Connaissance des outils et des techniques d’analyse de données ainsi que des méthodes d’études de marché.
• Maîtrise des systèmes de gestion des relations avec la clientèle, des outils d’automatisation des ventes et des logiciels d’analyse des ventes.
• Connaissance approfondie des produits et services de l’entreprise.
• Compréhension des stratégies de tarification et des concepts propres au marketing numérique.
• Excellentes aptitudes en communication et en négociation.
• Pensée stratégique et aptitudes pour la résolution de problèmes.
• Adaptabilité et normes éthiques.
• Diplôme d’études secondaires (douzième année)

Quels sont les avantages pour vous?
Nous croyons qu’il faut investir dans nos équipes et aider chaque personne à atteindre son plein potentiel. En tant que membre de l’équipe, vous aurez accès à une foule de ressources, d’occasions de croissance, de rabais et d’avantages, notamment les suivants :

• Salaire concurrentiel et prime annuelle
• Régime d’assurance maladie et dentaire flexible et concurrentiel, régime de retraite, REER, CELI et régime de souscription d’actions doublées
• Rabais : Profitez d’un rabais allant jusqu’à 50 % sur les services Rogers et les billets pour les Blue Jays, d’un rabais de 25 % sur les articles de TSC et d’un rabais de 20 % sur tous les accessoires sans-fil vendus dans les magasins Rogers
• Congé payé pour bénévolat
• Cotisations de contrepartie de l’entreprise aux organismes caritatifs que vous soutenez
• Occasions de croissance et de perfectionnement :
  • Programme de perfectionnement propulsé par soi-même (Ma Voie)
  • Priorité Rogers : priorité de candidature aux postes internes d’intérêt
• Programmes de bien-être :
  • Programme d’aide aux employé·es et à leur famille (PAEF) de Homewood
  • Thérapie comportementale cognitive et thérapie virtuelle
  • Abonnement sans frais ou à prix modique au gym avec accès à des cours virtuels
• Notre engagement envers l’environnement et la diversité :
  • Travaillez pour une organisation vouée à la protection de l’environnement
  • Engagement ferme envers la diversité et l’inclusion auprès des groupes de soutien pour le personnel qui appuient des groupes en quête d’équité, notamment les personnes racisées, les personnes de la communauté 2SLGBTQIA+, les Autochtones, les personnes handicapées et les femmes. Nous avons tous et toutes quelque chose d’unique à offrir, et nous comprenons que nous puisons notre force dans ce qui vous distingue.

Il s'agit d'un poste de travail hybride et vous demandera d'être au bureau trois jours par semaine.

Afin de protéger nos équipes, notre marque et nos actifs, nous procéderons à une vérification de vos antécédents avant l’embauche. Dans le cadre de notre processus de sélection, tous les candidats doivent se soumettre à une vérification des antécédents judiciaires. De plus, selon le poste à pourvoir, il est possible que nous fassions une vérification de votre crédit et de votre dossier de conduite.

Horaire : Full time
Quart de travail : Jour
Durée du contrat : Ne s’applique pas (poste régulier)
Lieu de travail : Shaw Court 630 3rd Ave SW (7860), Calgary, AB
Déplacement : jusqu'à 50 %
Catégorie d’affichage/fonction : Ventes & Gestion de compte
Identifiant de réquisition: 322677

Chez Rogers, nous croyons que la clé d’une entreprise solide est une main-d’œuvre diversifiée où l’équité et l’inclusion sont essentielles pour que tout le monde se sente à sa place. Nous y parvenons en favorisant la diversité, en célébrant les différentes perspectives et en nous efforçant de créer des environnements où toutes les personnes peuvent être elles-mêmes au travail. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Nous reconnaissons la valeur, pour notre entreprise, de la création d’un milieu de travail offrant à chaque membre de l’équipe les outils nécessaires pour atteindre son plein potentiel, et ce, en misant sur l’élimination des obstacles afin de donner des chances égales à tout le monde. Pendant tout le processus de recrutement, nous communiquons avec les personnes ayant un handicap pour nous assurer qu’elles ont tout ce dont elles ont besoin pour donner le meilleur d’elles-mêmes. Veuillez communiquer avec nos responsables du recrutement et nos gestionnaires d’embauche pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à obtenir les meilleurs résultats. Vous comptez pour nous! Pour toute question, consultez la FAQ sur le processus de recrutement.

Notes d'affichage : Rogers Affaires || Canada (CA) || AB || Calgary

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