Conseiller.ère, Communications magasins

• English
• Français (CA)

Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons quelque 425 magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Nos attentes

Sous la supervision de la cheffe, Communications opérationnelles et magasin, le ou la conseiller(ère), Communications opérationnelles et magasin devra travailler en collaboration avec la direction et différentes unités d’affaires pour faciliter les échanges avec les employé(e)s en magasin pour maximiser la compréhension des priorités, susciter l’engagement et favoriser l’atteinte des objectifs d’affaires.

Le ou la titulaire du poste sera responsable de la gestion d’outils de communication avec les magasins et d’accompagner les équipes dans la planification, le développement et l’exécution des stratégies de communication qui soutiennent les opérations.

Nous sommes à la recherche d’une personne stimulée par les défis et projets de toute envergure ayant des aptitudes pour la gestion d’outils technologiques et faisant preuve de rigueur, de créativité et d’un esprit de collaboration.

Le rôle

• Développer et maintenir une compréhension des priorités et de la culture de l’organisation, de la réalité des opérations et des initiatives en cours et à venir, notamment en bâtissant des relations solides avec les différentes parties prenantes de l’entreprise;
• Agir comme point de contact et soutenir des clients internes dans la planification, le développement et l’exécution de stratégies de communications opérationnelles clés, proposer les meilleurs outils de communication pour atteindre les objectifs visés, collaborer à la création du contenu et réaliser les tactiques convenues;
• Gérer les plateformes de communication sous sa responsabilité en assurant une utilisation et un contenu adéquats selon l’objectif et la fréquence de la communication, ainsi que coordonner la diffusion des messages;
• Créer du contenu pour différents outils de communication aux magasins, incluant des articles d’infolettre hebdomadaire, des discours, des scripts, des présentations, des documents de support, etc.
• Contribuer à simplifier les processus et les outils de communication pour accroître l’efficacité, augmenter l’engagement des employés et répondre aux priorités d’affaires;
• Contribuer à la coordination d’initiatives de communication telles que des événements avec différentes parties prenantes et partenaires externes.

Les compétences que nous recherchons

• Diplôme universitaire en communication, en relations publiques, en marketing ou autre discipline connexe
• De 3 à 5 années d’expérience en communication ou dans un rôle similaire
• Compétences marquées en rédaction et en révision
• Maîtrise de la suite Office incluant Word, Excel, PowerPoint, Teams
• Maîtrise de différents outils de communication comme Salesforce et Sharepoint
• Connaissance de différentes plateformes d’expérience employé un atout
• Éthique professionnelle rigoureuse (respect de la confidentialité) et bon jugement
• Bonne capacité de synthèse et de simplification
• Bonne gestion des priorités et capacité de mener plusieurs projets en simultané avec des échéanciers serrés
• Solides habiletés en matière d’écoute, de travail d’équipe et d’adaptation dans un milieu dynamique.
• Grande rigueur, souci du détail, curiosité et diplomatie
• Capacité de jouer un rôle-conseil auprès de clients internes

En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages comme :

• Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches
• Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants
• Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d’un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)
• Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d’encouragement aux études, etc.
• Des bornes de recharge pour voitures électriques
• La possibilité d’évoluer au sein de l’organisation
• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Et plus encore!

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.