Superviseur Opérations (Quart de nuit)

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En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :

• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s
• Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
• Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Du travail d’équipe et de la formation continue
• Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
• Un programme d’encouragement aux études
• Et plus encore!

Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. D’un bout à l’autre du Canada, les équipes de nos enseignes RONA+, RONA, Réno-Dépôt et Dick’s Lumber sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique. Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Aperçu du poste :

Sous la direction du Chef des opérations, le ou la superviseur(e) des opérations est responsable de la supervision et de la direction d’une équipe très performante chargée de manipuler les produits de manière sécuritaire, efficace et efficiente lors de leur déplacement dans l’établissement. La personne choisie devra exécuter des plans opérationnels quotidiens et hebdomadaires afin de satisfaire et de dépasser les exigences du service à la clientèle, en plus d’être responsable de la motivation, de la formation et de la direction de son équipe.

Horaire de travail: Nuit, du dimanche au jeudi de 21h45 à 6h30

Tâches et responsabilités :

• Contrôler la performance des membres de l’équipe en s’assurant qu’ils/elles exécutent les tâches qui leur sont confiées en toute sécurité, avec précision et dans les délais
• Attribuer des tâches aux membres de l’équipe, en tenant compte des disponibilités, des compétences et des autres ressources pour assurer l’atteinte des objectifs opérationnels
• Encadrer les membres de l’équipe et établir de bonnes relations
• Coacher, conseiller et former les membres de l’équipe afin de garantir leur compétence et de les préparer à de futures occasions
• Contribuer à la réussite des membres de son équipe; atteindre ou dépasser les indicateurs de rendement clés, ainsi que les objectifs en matière de sécurité, de performance et de budget; enregistrer les mesures de performance quotidiennes
• Promouvoir la sécurité sur le lieu de travail et veiller à ce que toutes les règles de sécurité soient respectées
• Résoudre directement les problèmes d’équipement (p. ex., remplacer l’équipement défaillant ou contacter la maintenance)
• Trouver des améliorations de processus et contribuer à leur mise en place
• Évaluer les besoins en personnel afin de répondre aux fluctuations quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles du volume
• Exécuter d’autres tâches sur demande

Exigences :

• De 3 à 5 années d’expérience à un poste de supervision ou de chef d’équipe dans un environnement de fabrication ou de distribution
• Formation postsecondaire (un atout)
• Aptitudes démontrées en renforcement d’équipe
• Capacité de tisser des liens et de mettre les autres en confiance
• Expérience en mentorat et en coaching; volonté d’offrir du mentorat et du coaching aux autres
• Capacité d’appliquer des compétences en analyse et en dépannage pour résoudre des problèmes complexes; approche créative quant à la résolution de problèmes
• Connaissances de la suite logicielle MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Capacité de communiquer et d’écouter efficacement
• Capacité de bien gérer le changement et de rester positif(ive) lors d’un changement
• Capacité de s’adresser à des équipes de plusieurs personnes, à communiquer des informations et à écouter efficacement
• Attitude positive et stimulante pour l’équipe
• Expérience dans la création et le maintien d’une culture de la sécurité
• Connaissance des systèmes de gestion d’entrepôt, de la technologie de cueillette par commande vocale et des normes d’ingénierie du travail (un atout)
• Compréhension des processus et des flux de préparation des commandes, des centres de distribution et des entrepôts
• Capacité de travailler selon des horaires variables et d’effectuer des heures supplémentaires selon les besoins et en fonction des déplacements entre les équipes

RONA est un employeur inclusif. Si vous êtes convoqué(e) en entrevue, veuillez prévenir les Ressources humaines des mesures d’adaptation dont vous avez besoin durant l’entrevue et le processus d’évaluation. Nous collaborerons avec vous pour répondre à tous vos besoins en matière d’accessibilité.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.