Description
Poste Télétravail - Le candidat sélectionné doit impérativement résider à moins de 250 km de notre bureau de BOUCHERVILLE (Qc)
Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.
Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.
Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.
Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.
Nos attentes
Relevant du gestionnaire, Intelligence d’affaires, l’analyste web a pour principale responsabilité de mesurer la performance des propriétés numériques de RONA en fournissant des informations exploitables et des recommandations visant à optimiser la conversion en ligne. Pour ce faire, l’analyste sera également responsable de développer et de maintenir des solutions de rapports qui aideront les parties prenantes à prendre de meilleures décisions basées sur les données.
Grâce à des compétences analytiques et d’investigation solides, l’analyste web collectera, analysera et communiquera une grande variété de données afin d’évaluer les résultats, d’en tirer des conclusions et de formuler des recommandations commerciales. En utilisant des outils d’analyse web comme Adobe Analytics (principalement) et Google Analytics, l’analyste créera des rapports récurrents et ponctuels mettant en lumière des données clés, des tendances analytiques et des opportunités d’amélioration.
Ce rôle met particulièrement l’accent sur le suivi des parcours clients et la satisfaction des besoins spécifiques du segment des PROFESSIONNELS (PRO) pour maximiser la performance des propriétés numériques liées à ce segment.
Le candidat sélectionné devra également être capable de synthétiser les résultats en informations exploitables percutantes, claires et efficacement communiquées à divers intervenants.
Le rôle
Traduire des données comportementales complexes en informations et recommandations compréhensibles alignées sur la stratégie et les programmes du service en ligne, ainsi que sur les parcours clients des sites web de RONA.
Développer et mettre en œuvre des stratégies d’optimisation de la conversion en ligne basées sur les données recueillies pour améliorer la performance des propriétés numériques et augmenter les taux de conversion, notamment pour le segment PRO.
Concevoir, créer et maintenir des tableaux de bord ponctuels et en libre-service à l’aide d’outils de visualisation de données tels que Power Query (Power BI) et Adobe Analytics.
Collaborer avec les parties prenantes internes pour améliorer les capacités analytiques, identifier des opportunités, résoudre des problèmes complexes et mettre en évidence des tendances afin de soutenir des décisions basées sur les données. Cela inclut un travail étroit avec l’équipe PRO pour soutenir le développement de cette plateforme.
Communiquer efficacement les résultats des analyses à différents niveaux de l’organisation.
Les compétences recherchées
Baccalauréat en commerce électronique, intelligence d’affaires, marketing ou un domaine connexe.
De 2 à 4 ans d’expérience en analyse de données web.
Excellente connaissance et compréhension des plateformes d’analyse web (Adobe Analytics, Google Analytics).
Connaissance avancée des outils de modélisation et de visualisation de données (Power Query, MicroStrategy) et des outils Office (Excel - avancé, PowerPoint).
Intérêt ou expérience dans la gestion ou l’analyse de données pour des segments professionnels ou B2B (un atout).
Capacité à prioriser efficacement plusieurs projets et à évoluer dans un environnement en constante évolution.
Autonomie, capacité à gérer l’incertitude et à résoudre des problèmes complexes de manière indépendante.
Sens de l’organisation, débrouillardise et capacité d’apprentissage rapide.
Expérience en intelligence d’affaires (un atout).
Expérience en merchandising, marketing, développement web et/ou commerce de détail.
En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages comme :
Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches (À retirer si non applicable)
Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants
Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons
Des bornes de recharge pour voitures électriques
Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d’un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)
Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d’encouragement aux études, etc.
La possibilité d’évoluer au sein de l’organisation
Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
Un employeur engagé dans sa communauté
Et plus encore!
Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe des ressources humaines pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.
RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.
