Préposé, commandes internet

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En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :

• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s
• Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
• Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Du travail d’équipe et de la formation continue
• Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
• Un programme d’encouragement aux études
• Et plus encore!

Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. D’un bout à l’autre du Canada, les équipes de nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique. Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Devenez membre de notre équipe de commandes en ligne! Offrez une expérience client exceptionnelle en traitant chaque commande internet ave précision et rapidité. Votre dynamisme, votre souci du détail et votre engagement à fournir un excellent service seront les clés de votre succès !

Votre rôle :

• Répondre rapidement aux besoins de la clientèle et des collaborateurs de manière amicale et professionnelle
• Veiller à ce que les marchandises soient en bon état, comptabilisées avec précision et livrées aux clients dans les délais impartis
• Tirer la marchandise en toute sécurité pour la charger dans les camions de livraison et aider les clients et le personnel à déplacer la marchandise en toute sécurité
• Chercher à comprendre les besoins de la clientèle et les aider à localiser, démontrer, sélectionner, transporter et/ou charger la marchandise
• Communiquer à la clientèle des informations sur l'inventaire, les commandes spéciales, les avantages, les applications et les garanties des programmes RONA
• Maintenir un environnement de travail sécuritaire, ce qui peut comprendre des examens quotidiens de la sécurité, la prise en compte des dangers, le dégagement des allées et la sécurisation des portes et des barrières
• Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin

Les compétences recherchées :

• Vous devez être capable de soulever au moins 25 livres sans aide ; vous pouvez soulever plus de 25 livres avec ou sans aide
• Orienté vers le service à la clientèle et axé sur les résultats
• Capacité à établir des priorités et à prendre des mesures
• Orienté vers la sécurité
• Capacité à lire, à écrire et à effectuer des opérations arithmétiques de base (addition, soustraction)
• 6 mois d'expérience dans l'utilisation d'un ordinateur, y compris la saisie, l'accès, la modification ou la sortie d'informations
• 6 mois d'expérience dans l'utilisation d'un appareil portable (téléphone mobile, tablette, iPod, etc.) pour saisir, consulter et produire des informations

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.