Description
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En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :
- Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
- Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
- Des rabais exclusifs aux employé(e)s
- Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
- Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
- Un employeur engagé dans sa communauté
- Du travail d’équipe et de la formation continue
- Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
- Un programme d’encouragement aux études
- Et plus encore!
Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. D’un bout à l’autre du Canada, les équipes de nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.
Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique. Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.
Devenez un pilier chez Rona et assurez un service client exceptionnel en supervisant nos équipes de première ligne. Avec votre sens de l'organisation, votre minutie et vos compétences en communication, vous formerez nos associés pour que chaque visite devienne une expérience positive!
Votre rôle :
- Superviser le personnel de première ligne pour s'assurer que les normes de service sont respectées
- Superviser la présence aux caisses et l’utilisation des fournitures du magasin
- Effectuer les remboursements et surveiller les montants des tiroirs-caisses
- Effectuer les procédures d'ouverture et de fermeture du magasin
- Offrir un excellent service à la clientèle en aidant chaque visiteur et en réglant les problèmes
- Comprendre, former et promouvoir les programmes et initiatives de l'entreprise (financement, sondage, collecte de fonds)
- Former et encadrer les nouveaux associés
- Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin
Les compétences recherchées :
- 1 année d’expérience dans le domaine du commerce de détail
- 1 année d’expérience en supervision d'équipe
- Forte habileté à résoudre des problèmes
- Excellentes compétences en communication
- Minutie
RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.
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