Description
Miller&Laflamme est un cabinet en planification financière en pleine croissance dont la mission est simple : Fournir le même service à nos clients que celui que nous offririons aux membres de notre famille. Nous nous distinguons par notre rigueur, notre authenticité et notre intégrité.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Horaire flexible et conciliation travail/vie personnelle : Pour vrai et parce qu’on en besoin comme vous !
- Possibilité d’une journée en télétravail par semaine après la période de formation : On fait confiance et on valorise l’efficience.
- Rémunération compétitive : Vous êtes un investissement pour nous.
- Enrichissement professionnel et valorisation: On ne sauve pas des vies, mais pas loin.
- Milieu stimulant : Un cabinet en pleine croissance où tes idées sont importantes.
- Possibilité d’avancement : La volonté est le seul frein à ton développement.
Votre rôle en tant qu’adjoint.e administratif.ve sera :
- Accueillir les clients et assurer la gestion des rendez-vous.
- Assurer le service à la clientèle (répondre aux demandes des clients par téléphone ou par courriel, résolution de problèmes, relance des clients).
- Remplir les formulaires requis pour les ouvertures de comptes des nouveaux clients et les transactions pour les clients existants.
- Assurer un suivi des transactions et des contrats.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus pour accroître notre efficacité.
- Aide pour la gestion des médias sociaux et pour la volet marketing/éducatif du cabinet.
- Procéder à la saisie de données pré-rencontres et compléter les tâches administratives post-rencontres clients selon les instructions des planificateurs financiers.
- Numériser, classer et archiver des documents.
- Mettre à jour les dossiers clients dans notre système de gestion de clientèle.
- Toute autre tâche connexe.
Profil recherché
- Autonomie, proactivité, grand sens de l’organisation, des urgences et des priorités : En gros, ce qu’on appelle Voir l’ouvrage.
- Dynamisme, intégrité et sens de l’autre : Primordial, le savoir-être.
- Rigueur et souci du détail : Qui n’aime pas les choses bien faites?
- Polyvalence, initiative et ingéniosité : Un poste multi-tâches où tes idées sont importantes.
- Aisance à communiquer et bon esprit d’équipe : Pour être plus fort ensemble.
