Adjoint(e) administratif

Avantages

Activités sociales organisées par l'entreprise

Bonis de performance

Conciliation travail et vie personnelle

Formation continue

Remboursement des cotisations à une association professionnelle

Rémunération compétitive

Vacances

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Description

• Accueillir les visiteurs, déterminer le but de leur visite et les diriger vers le conseillé compétent;
• Organiser, planifier et confirmer les rendez-vous;
• Faire la gestion des agendas des conseillers;
• Ouvrir et distribuer le courrier postal et électronique et les autres documents reçus;
• Répondre aux demandes de renseignements reçues par téléphone et par courrier électronique et informer sur les services offerts;
• Traiter les demandes de transactions;
• Faire les suivis des transactions;
• Gérer les listes de clients à contacter;
• Classer, numériser et archiver les documents afin d’en faciliter l’accès;
• Préparer les dossiers clients pour le conseiller;
• Saisir les données et maintenir les bases de données clients à jour
• Commander les fournitures de bureau et en tenir l'inventaire (incluant calendriers);
• Gestion des factures de fournisseurs;
• Accompagner les nouvelles ressources (méthodes de travail et logiciels, partage de connaissance);
• S’assurer du bon fonctionnement des équipements;

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Compétences recherchées

• Gérer des tâches répétitives et en respecter les procédures;
• Être attentif, demeurer concentré;
• Faire preuve de professionnalisme;
• Avoir le sens de l'accueil, savoir gérer les conflits;
• Avoir le sens de l'adaptation;
• Maitriser la Suite Offices;
• La rigueur, l'autonomie, l'organisation sont des qualités essentielles;
• Excellentes capacités de concentration;
• Ponctualité;
• Disponible à travailler de soir (lundi et mardi);

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Commissions

Bonification très intéressante pour le personnel administratif (2% à 6% de l'objectif financier).

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Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

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