Agent(e), informations aux voyageurs

Avantages

Assurance

Congés de maladie

Congés mobiles

Horaire d'été

Programme d'aide aux employés (PAE)

Programme de reconnaissance

Régime de retraite

Régime de retraite à cotisation déterminée (RRCD)

Stationnement gratuit

Télétravail

Possibilité d'effectuer du télétravail

Transport en commun à proximité

Vacances

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Description

Au cœur de la livraison du service, votre rôle est de faciliter le quotidien de notre clientèle. Vous les informez et les accompagnez à chaque étape de leurs déplacements en diffusant des alertes sur les perturbations du réseau, en temps réel (court délai) ou planifié via l’ensemble des outils d’informations destinés aux voyageurs. Vous serez responsable d’assurer l’exactitude et la qualité des données qui servent à la diffusion de l’information des services de transport collectif offerts par la STO.

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Environnement de travail

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Compétences recherchées

• Autonomie
• Relations interpersonnelles basées sur le respect
• Créativité/innovation
• Orientation vers la clientèle interne et externe
• Orientation vers les résultats
• Résolution de problèmes
• Savoir s’adapter
• Sens de l’environnement
• Capacité à travailler dans un environnement avec des contraintes de temps, des échéanciers et des interruptions fréquentes.

 

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Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

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