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Société de transport de l'Outaouais

Superviseur(e) – Opérations

111 rue Jean-Proulx, Gatineau,QC
  • 90068.00 à 107533.00 $ par année selon l'expérience

  • 35.00 h - Temps plein

  • Emploi Contrat

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Relevant du ou (de la) directeur(trice) à l’Exploitation, la personne en poste travaille en étroite collaboration avec le superviseur(e)-planification du service et le superviseur(e)-livraison du service quotidien. Elle contribue à l’ensemble de leurs fonctions, selon les besoins. Elle joue un rôle de premier plan dans la planification des effectifs chauffeur(e)s et la livraison du service quotidien de la Direction de l’exploitation. Elle développe des processus, procédures et méthodes de travail destinés à améliorer la qualité et la performance de la planification du service régulier et des opérations quotidiennes. Elle est responsable de l’atteinte des cibles liées à la performance quotidienne du réseau. Elle fournit un soutien technique au personnel dans une perspective d’amélioration continue. Elle veille à la santé, à la sécurité et au bien-être de son équipe. Son leadership démontre l’importance accordée à la satisfaction de la clientèle.

Environnement de travail

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Compétences recherchées

  • Communications interpersonnelles et organisationnelles
  • Orientation vers la clientèle interne et externe
  • Orientation vers les résultats
  • Résolution de problèmes
  • Savoir mobiliser
  • Savoir s’adapter
  • Savoir travailler en équipe
  • Sens de l’environnement
  • Courage managérial
  • Résistance au stress

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Universitaire

Diplôme

BAC

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

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No. référence interne

25-45

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