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Société de transport de Lévis

Poste étudiant - Agent(e) au service à la clientèle

1100 rue Saint-Omer, Lévis,QC
  • 27.86 $ par heure
  • 15.00 à 35.0 h - Temps plein ,Temps partiel

  • Emploi Emploi étudiant

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


La Société de transport de Lévis est à la recherche de candidats, candidates (2) dynamiques axés sur l’approche client et ayant la capacité de communiquer avec facilité, précision et de manière courtoise avec le public. Sous la supervision de la Coordonnatrice - service à la clientèle et transport adapté, celle-ci répondra aux appels, renseignera le public sur les produits et services, enregistrera les requêtes et en assurera le suivi, prendront les réservations pour la clientèle du transport adapté et en fera la saisi dans le système. Elle devra également accomplir diverses autres tâches en lien avec du travail de bureau et la gestion des réseaux sociaux.


Environnement de travail

Environnement de travailSociété de transport de Lévis0
Environnement de travailSociété de transport de Lévis1
Environnement de travailSociété de transport de Lévis2
Environnement de travailSociété de transport de Lévis3

Compétences recherchées

Exigences :

  • Formation d’étude professionnelle en bureautique ou l’équivalent (un atout);
  • Maitrise des logiciels informatiques (Word, Excel, Outlook);
  • Habilité et rapidité d’apprentissage avec les nouvelles technologies;
  • Posséder 1 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle;
  • Aimer et détenir une expérience pertinente dans la réception d‘un fort volume d’appel;
  • Facilité à communiquer tant à l’orale qu’à l’écrit dans un français de niveau avancé;
  • Connaissance du territoire desservi par la ST Lévis (un atout).

 


 


Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Débutant