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Société de transport de Sherbrooke

Agent(e) des technologies de l'information

895, rue Cabana, Sherbrooke,QC
  • 70370.00 à 95209.00 $ par année selon l'expérience

  • 35.50 à 40.0 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Description sommaire :

Sous la supervision du responsable des technologies de l'information, la personne retenue assure un soutien technique aux utilisateurs de la STS. Il ou elle participe à l’entretien, à l’installation et au bon fonctionnement des équipements informatiques et des logiciels utilisés par l’organisation.

Principales responsabilités :

  • Répondre aux demandes de soutien technique des usagers ;
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux postes de travail, imprimantes, équipements mobiles, logiciels, accès réseau et comptes utilisateurs ;
  • Assurer la configuration, l’installation et la mise à jour des postes informatiques et logiciels ;
  • Documenter les interventions et tenir à jour l’inventaire des équipements TI ;
  • Assurer le plus haut niveau de sécurité dans l’accomplissement de ses tâches ;
  • Participer à l’entretien des systèmes de sécurité informatique de base (antivirus, mises à jour, accès) ;
  • Collaborer avec les autres membres de l’équipe TI pour assurer un service de qualité ;
  • Soutenir les projets technologiques en cours, au besoin.

Environnement de travail

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Compétences recherchées

Qualifications et exigences requises :

  • AEC ou DEC en informatique ou dans un domaine connexe ;
  • 1 à 2 ans d’expérience pertinente en soutien technique ;
  • Bonne connaissance des environnements Windows, Microsoft 365, Active Directory ;
  • Connaissances de base en réseautique (TCP/IP, Wi-Fi, VPN, etc.) ;
  • Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement des problèmes techniques ;
  • Bonnes habiletés en communication et excellent service à la clientèle ;
  • Capacité à travailler de façon autonome et en équipe ;
  • Permis de conduire valide (un atout selon les besoins de déplacement sur le réseau) ;

Viens travailler dans un environnement stimulant, en pleine transformation numérique au sein d’une équipe collaborative et dynamique !

Le concours se termine le 1er mai à 12h.

Toutes les candidatures sont traitées de façon confidentielle.

Nous communiquerons uniquement avec les personnes sélectionnées.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

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No. référence interne

2025-26

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