Coordonnateur/coordonnatrice - assignations et horaires

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

• Collabore à la confection des horaires et des remplacements des superviseurs à l’exploitation du réseau;
• Coordonne le suivi des rencontres d’enquête disciplinaire pour les chauffeurs urbains;
• Participe à la mise à jour des différents processus;
• Assiste aux différents comités internes et externes sur lesquels il peut être appelé à siéger et pilote certains comités techniques;
• Remplace, au besoin, les superviseurs à l’exploitation du réseau et le coordonnateur au transport adapté lorsque nécessaire;
• Coordonne au quotidien les activités d’exploitation du réseau et en assure la régulation;
• S’assure du suivi de la qualité du service de transport en lien avec les normes établies;
• Coordonne le travail de l’ensemble du personnel chauffeur en conformité avec les différentes conventions collectives;
• Communique avec le service à la clientèle pour le suivi des perturbations;
• Coordonne la création et le bon déroulement des horaires pour les choix d’assignations et les choix de vacances des chauffeurs urbains;
• Développe et coordonne la mise en place des outils de travail pouvant améliorer les processus.

QUALIFICATIONS ET EXIGENCES REQUISES :

• Détenir un diplôme d’études universitaire ou collégiales en lien avec la logistique, la gestion des opérations et/ou le transport, combinée à une expérience de 5 ans en gestion du personnel dans un milieu syndiqué et/ou tout autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente
• Excellente maîtrise des logiciels de bureautique Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint);
• Axé sur la gestion participative
• Grande aptitude à travailler en équipe;
• Sens de l’organisation, rigueur et grande autonomie;
• Capacité de mener plusieurs dossiers simultanément;
• Habilité en gestion du changement;
• Détenir une formation de perfectionnement en gestion de personnel (leadership, bonnes pratiques de supervision, gestion quotidienne, LEAN, etc)(ATOUT)