Spécialiste en intelligence d'affaires et support technologique

SOMMAIRE DE L’EMPLOI

Le spécialiste en intelligence d'affaires et support technologique jouera un rôle clé dans l’optimisation des processus décisionnels. Il sera responsable d'analyser, d'organiser et d'améliorer l'utilisation des données afin de maximiser la performance de l'organisation. Ce poste est essentiel pour harmoniser les outils technologiques, centraliser l'information et mettre en place des solutions visant à transformer les données en informations stratégiques tout en garantissant leur bon fonctionnement.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

• Analyse de données : Collecter, analyser et interpréter des données provenant de diverses sources pour produire des rapports et des tableaux de bord facilitant la prise de décision stratégique.
  
  
• Développement de solutions : Collaborer avec les équipes pour identifier les besoins technologiques et proposer des solutions adaptées, visant à harmoniser les outils technologiques et centraliser les sources de données.
  
  
• Support technologique : Fournir une assistance technique aux utilisateurs internes concernant les outils d'intelligence d'affaires et les systèmes d'information, et garantir leur bon fonctionnement.
  
  
• Formation des utilisateurs : Organiser des sessions de formation pour les employés afin de les familiariser avec les outils d'analyse de données et les bonnes pratiques d'intelligence d'affaires.
  
  
• Amélioration continue : Identifier des opportunités d'amélioration des processus et des systèmes en place, en optimisant l'utilisation des données pour maximiser la performance de l'organisation.
  
  
• Collaboration interservices : Travailler étroitement avec les différents services pour aligner les méthodes de travail avec les stratégies globales de l'entreprise. Mettre en place des outils facilitant la prise de décision, la communication et la gestion des données essentielles assurant ainsi une meilleure coordination et proactivité entre les services.