Manager, Data Governance / Data Quality

The Opportunity

Manulife’s Global Data Governance team is growing and expanding its mandate. We are looking for an experienced professional to help shape the growing function and drive adoption of our data governance and data quality framework, standard methodologies and supporting technologies across the enterprise.

Responsibilities

• Support the deployment of data governance agenda globally to accelerate trust and utilization of data
• Collaborate to continuously refine global data quality framework; drive adoption of the framework by developing playbooks, accelerators and training the appropriate partners in data quality concepts
• Support leaders in data governance roles across the organization to improve their data literacy and familiarity with the data governance and data quality practices
• Engage with partners at various levels of the organization to guide them in identification of critical data elements and setting-up metrics linking data quality to business value
• Conduct hands on data analysis to address high-priority data quality issues from issue identification through root cause analysis to issue resolution
• Implement global data governance metrics and oversight mechanisms to ensure delivery of target outcomes through the Data Governance program
• In partnership with Technology teams, support adoption of the data quality technology in the Azure Cloud environment as well as for on-prem applications
• Serve as a liaison between the Global Data Governance team and our Segment Data offices, Data Owners and Control Partners (Information Risk Management, Compliance, Privacy, Legal) to ensure that data quality requirements are defined, captured, and communicated
• Apply creative thinking and contribute to innovation in the data governance practices at Manulife; monitor new and existing data governance technologies and bring meaningful advancements to the leaders’ attention

How will you create impact?
You will work with our technology and business partners to unlock the value of data through improved accuracy and trust. This will help Manulife achieve its strategic ambition of becoming a digital customer leader. It will also enable efficiency and speed in generating insights with data.

What motivates you?

• You obsess about customers, listen, engage, and act for their benefit
• You think big, with curiosity to discover ways to use your agile approach and enable business outcomes
• You thrive in teams and enjoy getting things done together
• You take ownership and build solutions, focusing on what matters
• You do what is right, work with integrity and speak up
• You share your humanity, helping us build a diverse and inclusive work environment for everyone

What we are looking for

• 5+ years of data governance and data quality related experience in a large multinational organization
• A college/university degree in computer science, engineering or another technology or quantitative field
• Experience with Purview, Collibra, or Informatica
• Experience operating in a sophisticated, large-scale organization; financial and insurance industry experience preferred
• Strong communicator, able to effectively target communications to both technology and business audiences

• Mastery of data governance concepts and technologies. Hands-on experience using one or more leading data quality software and data visualization products at scale
• Familiarity with foundational data architecture concepts and Cloud technology is a plus
• Strong problem-solver, able to facilitate teams united by a common goal in a matrixed organizational structure

• Practical experience with data wrangling, analytics, dashboard design. Knowledge and experience of AI/ML technologies and approaches is a plus

• An aspiring leader with a passion, drive, curiosity, and motivation to navigate across a global matrixed organization

What can we offer you?

• A competitive salary and benefits packages
• A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills
• A focus on growing your career path with us
• Flexible work policies and strong work-life balance
• Professional development and leadership opportunities

Our commitment to you

• Values-first culture: We lead with our Values every day and bring them to life together
• Boundless opportunity: We create opportunities to learn and grow at every stage of your career
• Continuous innovation: We invite you to help redefine the future of financial services
• Delivering the promise of Diversity, Equity and Inclusion: We foster an inclusive workplace where everyone thrives
• Championing Corporate Citizenship: We build a business that benefits all stakeholders and has a positive social and environmental impact

#LI-Hybrid

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d’adaptation raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d’aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d’aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région principale

Semaine de travail comprimée

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.