Manager, Digital Payments Strategy

Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l’ensemble de nos activités. Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd’hui.

Semaine de travail comprimée

Description d’emploi

Manulife Bank is seeking a results-driven professional to join our Digital Banking & Payments Strategy team.

In this role, you will be responsible for supporting the strategy and building roadmaps to advance our digital payments position in the market and ensuring the Bank meets its objectives. Your understanding of digital banking, payments, experience working with FinTech, ability to understand markets, demographics, and technology will be key in building out the strategy and business casing key initiatives.

You will be responsible for contributing to teams who are passionate about developing great experiences that provide value to our customers. You are adept at knowing how to navigate and positively influence an organization cross functionally. You are naturally curious, have a love for data and have a consistent track record at enabling data driven decisions.

Responsibilities:

Payments strategy:

• Support the Bank in the payments space and create roadmaps for digital payments at Manulife Bank
• Conduct market, customer and competitor analysis to inform the digital payment strategy
• Support with the development and evolution of Open banking strategy and associated technology and capabilities
• Analyze data, identify insights, and update leadership around any challenges and recommendations for optimization
• Proactively stay in the know of new players in the payments space to enable informed identification of early partnership/strategic investment opportunities
• Support digital payments business development opportunities from ideation to project inception
• Identify near and long-term initiatives that can drive business growth, enhance revenue streams, and improve profitability
• Cultivate business cases and support the sales cycle through research, prototyping, and testing

Real time rail (RTR):

• Support with defining and detailing Manulife Bank’s needs and role in the RTR initiative
• Collaborate with regulatory and compliance teams to relay requirements and pre-requisites and ensure compliance in preparation for RTR
• Collaborate with RTR delivery team to relay requirements and mandates for RTR Exchange and C&S and assess impact on existing landscape
• Support creation and evolution of POV to enable value add services on RTR

What motivates you?

• You have an understanding of digital payments capabilities and associated industry standards
• You have an understanding of technology and are comfortable working with technology partners and translating capabilities into business results
• You think big, with the curiosity to discover new ways to enable business outcomes
• You are highly analytical, resourceful, and can understand data and develop insights and creative solutions that can be translated to next steps
• You take ownership and initiative and can support teams to achieve results, focusing on what matters
• You obsess about customers, listen, engage, and act for their benefit
• You take initiative, and roll up your sleeves to get work done

What we are looking for:

• 5-10 years of relevant experience in a fast-paced environment, preferably in digital payments
• Demonstrated experience leveraging data to inform decision making
• Experience in turning complex business problems into successful digital payment experiences
• Understanding of technology and platforms and how to use technology to deliver digital results
• Familiarity with regulatory requirements and compliance considerations in the digital landscape
• Previous experience in financial services and delivering on P&L objectives
• Adept at using MS office suite for presentation and decision making

What can we offer you?

• A competitive salary and benefits package
• A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and upgrade your skills
• A focus on growing your career path with us
• Flexible work policies and strong work-life balance
• Professional development and leadership opportunities

Our commitment to you

• Values-first culture; We lead with our Values every day and bring them to life together
• Boundless opportunity: We create opportunities to learn and grow at every stage of your career
• Continuous innovation: We invite you to help redefine the future of financial services
• Delivering the promise of Diversity, Equity and Inclusion; We foster an inclusive workplace where everyone thrives
• Championing Corporate Citizenship: We build a business that benefits all stakeholders and has a positive social and environmental impact

À propos de John Hancock et de Manuvie

John Hancock est une unité de la Société Financière Manuvie, un groupe mondial et chef de file des services financiers qui aide les gens à prendre plus facilement des décisions et à vivre mieux. Nous exerçons nos activités principalement sous les noms John Hancock aux États-Unis et Manuvie à l’échelle mondiale, y compris au Canada, en Asie et en Europe. Nous proposons des conseils financiers ainsi que des solutions d’assurance et de gestion de patrimoine et d’actifs à des particuliers, à des groupes et à des institutions. Au 30 juin 2021, l’actif géré et administré par Manuvie et ses filiales se chiffrait à 1 300 milliards de dollars canadiens (1 100 milliards de dollars américains). La Société Financière Manuvie est inscrite aux bourses de Toronto (TSX), de New York (NYSE) et des Philippines (PSE) sous le symbole « MFC » et à la Bourse de Hong Kong (SEHK) sous le symbole « 945 ». Vous pouvez consulter le site de Manuvie à l’adresse manuvie.com.

John Hancock, une des plus importantes sociétés d’assurance vie aux États-Unis, offre à plus de 10 millions d’Américains une vaste gamme de produits financiers, y compris des produits d’assurance vie, de rente, de placement, ainsi que les régimes 401(k) et les régimes d’épargne-études. Pour de plus amples renseignements au sujet de John Hancock, rendez-vous à l’adresse www.johnhancock.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Salaire et avantages sociaux

Le salaire de base annuel pour ce poste est indiqué ci-dessous.

Région principale

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.