Responsable de la Configuration Workday

L'équipe de conception de l'expérience des employés RH Global est dédiée à créer des expériences que les employés adorent et se concentre sur la compréhension des besoins de ses collègues en fournissant des solutions qui simplifient le complexe pour rendre la vie plus facile. En permettant des expériences personnalisées et sélectionnées dans les moments qui comptent, nous contribuons à améliorer chaque jour.

En tant que Consultant Principal en Configuration Workday, au sein de l'équipe de l'expérience des employés RH Global, vous cherchez toujours des moyens d'innover et d'améliorer l'expérience des employés, en promouvant et en défendant notre technologie. Vous êtes un expert dans votre domaine, connecté à ce qui se passe dans Workday et d'autres technologies RH via des réseaux de pairs, des ressources de fournisseurs comme Workday Community et d'autres ressources disponibles. Vous aimez constamment apprendre et appliquer de nouvelles avancées technologiques pour l'organisation qui illustrent et soutiennent notre vision et stratégie.

Parce que vous êtes très technique, stratégique et axé sur l'utilisateur final, vous êtes capable d'identifier des problèmes ou des risques et de développer des solutions prospectives que vous pouvez expliquer de manière autoritaire aux clients en utilisant des visuels et un langage qu'ils peuvent comprendre. Vous savez quand défier, quand demander de l'aide ou quand aller au-delà pour réussir.

Vous penserez et agirez à l'échelle mondiale tout en tenant compte des nuances locales lors de la création des solutions technologiques appropriées. Vous collaborerez et établirez des partenariats à travers les RH ainsi qu'avec Group Functions Technology (GFT), la Conformité, la Finance et d'autres domaines de l'entreprise.

Ce poste est à temps plein, en mode hybride.

Que ferez-vous ?

Sous la direction du Directeur, Solutions d'Expérience, vous allez :

• Servir d'expert en domaine de solution, en soutenant la découverte, la conception, la configuration, la documentation, les tests et la post-implémentation des améliorations du système RH
• Agir en tant que support technique pour créer et maintenir des rapports et tableaux de bord personnalisés dans nos divers outils RH (Workday, JIRA, etc.) pour soutenir nos clients et l'équipe d'Analyse Avancée
• Être responsable de la configuration, des tests et de la mise en œuvre des mises à niveau du système, en veillant au respect de nos processus et procédures
• Créer et maintenir des procédures opérationnelles standard (SOP) et de configuration détaillées
• Gérer plusieurs projets simultanés nécessitant des contributions de partenaires multifonctionnels tout en dirigeant les attentes et l'impact sur les utilisateurs finaux
• Collaborer avec les clients clés pour réaliser des activités cycliques (Cycles de Performance, Cycles de Rémunération Annuels, Définition d'Objectifs, etc.), en dirigeant les améliorations et la résolution de problèmes liés aux processus
• Jouer un rôle de soutien pour aider aux évaluations d'impact, aux tests de régression et aux plans de communication
• Rester à l'avant-garde des dernières avancées et opportunités au sein de Workday

Qualifications requises :

• Plus de 5 ans d'expérience pratique en configuration Workday est indispensable
• Une expérience avancée en configuration de recrutement, de congés et de suivi du temps dans Workday est préférable
• Expérience fonctionnelle dans le domaine RH, soutenant des programmes RH et des événements cycliques à travers des équipes RH telles que la Gestion des Talents, l'Acquisition de Talents, la Rémunération, le Temps et l'Absence
• Expérience dans une grande organisation mondiale et capacité à mettre en œuvre des solutions dans des délais serrés et à prioriser le travail efficacement pour réussir
• Expérience démontrée dans la gestion d'informations très sensibles et confidentielles avec discrétion et professionnalisme selon les normes de confidentialité des données

Éducation et expérience supplémentaires :

• Expérience avec ADP Global View (PECI, PICOF, EXPR) un atout
• Certification(s) Workday Pro un atout
• Expérience avec la gestion de cas JIRA ou application similaire un atout
• Expérience de travail en environnement agile est un atout

Compétences clés :

• Excellentes compétences en service client, communication et développement de relations, y compris l'évaluation des besoins, la création de liens et la gestion des attentes par une communication ouverte et fréquente
• Grande perspicacité technique, logique, jugement et prise de décision
• Démonstration prouvée d'initiative et désir d'acquérir des compétences dans de nouveaux domaines
• Solide compréhension des données - comment les obtenir, comment les interpréter, comment les utiliser pour l'analyse et pour aider à prendre des décisions
• Expérience solide en conseil, par exemple, expérience de présentation, d'explication de fonctionnalités complexes, développement de la capacité à influencer
• Capacité à penser de manière critique pour aborder la cause première du problème et recommander des solutions qui sont à l'épreuve du temps
• Mentorat et partage de connaissances pour d'autres membres de l'équipe pour la configuration Workday
• Exemplifier l'éthique et respecter toutes les politiques de confidentialité des données et de conformité

Lorsque vous rejoindrez notre équipe :

Nous vous donnerons les moyens d'apprendre et de développer la carrière que vous souhaitez.

Nous vous reconnaîtrons et vous soutiendrons dans un environnement flexible où le bien-être et l'inclusion sont plus que de simples mots.

En tant que membre de notre équipe mondiale, nous vous soutiendrons dans la création de l'avenir que vous souhaitez voir.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région principale

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.