Chez Source Oméga, une entreprise en affaires depuis 31 ans, nous sommes fiers d’offrir à notre clientèle - composée d’entreprises de toutes tailles, organismes gouvernementaux et scolaires, et plus - un vaste choix de distributeurs d'eau de première qualité, tels que : abreuvoir, refroidisseur sans bouteille, refroidisseur sous évier et chauffe-eau. Tous nos appareils sont offerts autant en achat qu’en location. Nous en faisons l’installation, l’entretien régulier et la réparation.
Notre système de filtration permet d'obtenir une eau pure de qualité supérieure et d'éliminer les polluants tels que le plomb, le chlore et les bactéries. À l’intérieur de nos réservoirs en acier inoxydable. Nous garantissons que l’eau rafraîchissante sera parfaite et sans arrière-goût. Le tout étant combiné à notre garantie de 7 ans, les clients sont assurés d’avoir effectué le meilleur choix, pour eux tout comme pour leur entreprise, en optant pour les produits de Source Oméga.
DESCRIPTION DU POSTE
- Planifier l’horaire des techniciens sur la route, de façon logique et ordonnée ;
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Superviser les techniciens sur la route ;
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Tenir un registre de leurs heures de début de journée et de fin de journée ;
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Recevoir les appels de service et planifier la visite d’un technicien ;
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Suivre les politiques de la compagnie, selon les indications dans le dossier du client dans la base de données ;
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Inscrire des instructions claires pour les techniciens ;
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Au besoin, communiquer avec les clients pour prendre des rendez-vous pour les visites ;
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Préparer les filtres et autres équipements nécessaires pour les techniciens, de sorte qu’ils les récupèrent rapidement le matin afin de prendre la route sans tarder ;
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Imprimer les Bons de préparation reçus de la comptabilité, les remettre au technicien d’atelier pour préparation, inscrire tous les items utilisés sur le Bon de préparation et réacheminer à la comptabilité ;
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Faire des soumissions rapides pour certaines pièces ;
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Faire un suivi avec les nouveaux techniciens sur l'avancement de leur formation ;
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Effectuer les prises d’inventaire, établir les besoins d’achats et acheminer à la technicienne comptable ;
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Faire les transferts d’appareils (Du client, à l’atelier, en réparation à QC, à St-Colomban, à Mirabel…) ;
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Effectuer la réception de la marchandise reçue dans la BD Inventaire, en faire la vérification, l’acheminer aux localisations d’entreposage appropriées et en aviser les services administratifs ;
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Maintenir les localisations d’entreposage selon l’aménagement planifié, inscrire les emplacements dans la base de données, de même que les photos des pièces d’inventaire et les photos des installations chez les clients ;
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Entretenir l’entrepôt, les équipements et les outils ;
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Appliquer les règles de santé et sécurité au travail ;
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Appliquer les règles de relations de travail (congé, vacances, absences, discipline) ;
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Aider à la formation des nouveaux techniciens ;
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Participer aux réunions du département ;
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Numériser les feuilles de travail des techniciens ;
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Faire la première validation des heures des techniciens et remettre les feuilles de temps ;
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Voir à la planification de l’entretien de la flotte automobile ;
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Prendre les photos des véhicules de la compagnie au moins une fois par mois ;
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Effectuer toutes tâches connexes ;
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Suivre les instructions de la direction ;
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Au besoin, en l'absence du technicien en atelier :
- Préparer les appareils pour installation par les techniciens sur la route (outils, équipements, appareils, filtres, détecteurs, etc) selon les instructions aux Feuilles de travail ;
- Effectuer le pré-montage des appareils ;
- Accomplir les tests et vérifications afin de s’assurer que l’appareil est prêt à installer ;
- Ajuster au besoin ;
- S’assurer que l’appareil est fonctionnel et qu’il n’y a pas de fuite avant de quitter l’atelier ;
