
Conseiller(ère) espace bien-être 2025
Spa Eastman
895, chemin des Diligences, Eastman,QC- Salaire 17.72 à 20.94 $ par heure selon l'expérience
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32.00 h - Temps plein
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Emploi Permanent
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Quart de Jour ,Fin de semaine
- Publié le 3 avril 2025
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1 poste à combler dès que possible
Description
Si vous êtes une personne enthousiaste, passionnée par le bien-être et la santé, avec une expérience en boutique ou en soins, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe !
Vous serez l'âme de notre espace bien-être, accueillant nos clients avec le sourire, les guidant à travers nos services et produits, et assurant une expérience inoubliable dans notre belle boutique. Tout en jonglant avec les horaires, les réservations et une touche de magie pour satisfaire nos clients. Vous aurez un rôle clé dans la création d’une atmosphère sereine et accueillante, tout en faisant en sorte que chaque client reparte avec une expérience inoubliable et, bien sûr, un produit ou soin qui fera la différence dans leur quotidien.
Horaire de travail
4 jours (32 heures semaine) (Doit être disponible 1 jour de weekend/semaine et certains fériés)
Quart de travail: 9h à 17h30
Ce dont tu pourras profiter
- Un environnement de travail en plein coeur de la nature
- Accès gratuit au site, sentiers et installations thermothérapeutiques
- Cours, ateliers,conférences gratuits
- Assurance collective , payé à 50% par l'emloyeur
- Un programme d'Aide aux employés
- Rabais employés sur les repas
- Rabais jusqu'à 50% sur les produits en boutique et sur nos soins détentes et thérapeutiques
- Gym
- Carte Avantages (Nombreux rabais avec nos partenaires en tourisme)
- Un programme de référencement (prime 500$)
- Accueillir les clients chaleureusement et leur offrir un service personnalisé dès leur arrivée.
- Valider leurs horaires et veiller à ce qu'ils soient aussi détendus qu’un chat sur un coussin chauffant.
- Remettre peignoirs et serviettes, comme si vous leur donniez un billet pour le paradis.
- Mise en place de NeuroSpa et Pressothérapie : Vous allez expliquer à nos clients comment se détendre à la vitesse de l’éclair.
- Modifications d’horaire? Aucun souci!
- Coordination: Vous êtes le pont entre nos thérapeutes et les clients, même quand la communication est... comme un massage, tout en douceur.
- Gestion des plaintes et commentaires: Parce que parfois, un massage peut aussi être une occasion de donner des retours. Vous serez la personne idéale pour les gérer.
- Réservations et demandes clients: Vous êtes la porte d’entrée pour un spa de rêves, que ce soit en personne, par téléphone ou en ligne.
- Conseil sur les produits en boutique: Vous serez notre expert(e) en matière de produits bien-être, sans oublier votre humour pour égayer la journée!
- Gestion des commandes et mise en place: Devenez un(e) expert(e) dans l’organisation de la boutique, chaque produit sera à sa place.
- Inventaire: Vous adorerez ça. Vraiment. C’est comme une chasse au trésor, mais avec des crèmes et des huiles essentielles.
- Appliquer les consignes et politiques de l’entreprise... Oui, même quand elles semblent aussi strictes qu’une routine de yoga.
- Ouverture et fermeture de la boutique: Vous serez celui/celle qui assure que la boutique est prête à briller dès l’aube… ou presque!
Environnement de travail
Compétences recherchées
- 2 à 3 ans d’expérience dans le domaine
- Maîtrise de la suite Office et des logiciels de gestion de stock et de caisse
- Bilinguisme (français et anglais) (pour que tout le monde se sente chez soi)
- Organisation et gestion du temps, pour gérer les rendez-vous et les stocks de manière efficace.
- Aptitudes à la vente : Vous savez faire découvrir des produits et soins tout en restant authentique et attentif aux besoins du client.
- Esprit d’équipe et enthousiasme à travailler dans un environnement axé sur le bien-être.
- Polyvalence : Vous serez à la fois conseiller en boutique et guide pour les soins spa.
- Excellentes compétences en communication et service à la clientèle : Vous savez écouter et comprendre les besoins des clients pour leur offrir la meilleure expérience possible.
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Secondaire
non déterminé
0-2 années
Fr : Intermédiaire
En : Débutant
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
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