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Spa Eastman

Conseiller(ère) espace bien-être 2025

895, chemin des Diligences, Eastman,QC
  • 17.72 à 20.94 $ par heure selon l'expérience
  • 32.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour ,Fin de semaine

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Si vous êtes une personne enthousiaste, passionnée par le bien-être et la santé, avec une expérience en boutique ou en soins, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe !

Vous serez l'âme de notre espace bien-être, accueillant nos clients avec le sourire, les guidant à travers nos services et produits, et assurant une expérience inoubliable dans notre belle boutique. Tout en jonglant avec les horaires, les réservations et une touche de magie pour satisfaire nos clients. Vous aurez un rôle clé dans la création d’une atmosphère sereine et accueillante, tout en faisant en sorte que chaque client reparte avec une expérience inoubliable et, bien sûr, un produit ou soin qui fera la différence dans leur quotidien.

Horaire de travail
4 jours (32 heures semaine) (Doit être disponible 1 jour de weekend/semaine et certains fériés)
Quart de travail: 9h à 17h30

Ce dont tu pourras profiter

  • Un environnement de travail en plein coeur de la nature
  • Accès gratuit au site, sentiers et installations thermothérapeutiques
  • Cours, ateliers,conférences gratuits
  • Assurance collective , payé à 50% par l'emloyeur
  • Un programme d'Aide aux employés
  • Rabais employés sur les repas
  • Rabais jusqu'à 50% sur les produits en boutique et sur nos soins détentes et thérapeutiques
  • Gym
  • Carte Avantages (Nombreux rabais avec nos partenaires en tourisme)
  • Un programme de référencement (prime 500$)
Ce qui animera ton quotidien
  • Accueillir les clients chaleureusement et leur offrir un service personnalisé dès leur arrivée;
  • Acquérir et appliquer des normes élevées de connaissance du produit et des compétences de vente, pour maximiser toutes les opportunités de vente;
  • Atteindre les objectifs de vente de la boutique et des ventes personnelles en travaillant vers des objectifs et buts commerciaux;
  • Assurer un excellent service client tout au long du processus d’achat, en veillant à ce que chaque client se sente valorisé et satisfait de son expérience en boutique;
  • Gérer les plaintes et commentaires. Parce que parfois, un massage peut aussi être une occasion de donner des retours.
  • Procéder aux réservations téléphoniques des soins;
  • Mettre en place les salles de repos NeuroSpa et y diriger les clients;
  • Confirmer les horaires de soin auprès des clients et des thérapeutes;
  • Répondre aux demandes d’informations et de réservations de la clientèle sur place, au téléphone et en ligne;
  • Gérer les commandes, l’inventaire et la mise en place de la boutique;
  • Ouvrir et fermer la boutique

  • En choisissant de postuler au Spa Eastman, vous choisissez un milieu axé sur le respect et le développement de la santé où le développement durable, le professionnalisme et l'excellence sont au centre de nos actions.

Environnement de travail

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Compétences recherchées

Ce qui te facilitera la tâche  
  • 2 à 3 ans d’expérience dans le domaine
  • Maîtrise de la suite Office et des logiciels de gestion de stock et de caisse
  • Bilinguisme (français et anglais) (pour que tout le monde se sente chez soi)
  • Organisation et gestion du temps, pour gérer les rendez-vous et les stocks de manière efficace.
  • Aptitudes à la vente : Vous savez faire découvrir des produits et soins tout en restant authentique et attentif aux besoins du client.
  • Esprit d’équipe et enthousiasme à travailler dans un environnement axé sur le bien-être.
  • Polyvalence : Vous serez à la fois conseiller en boutique et guide pour les soins spa.
  • Excellentes compétences en communication et service à la clientèle : Vous savez écouter et comprendre les besoins des clients pour leur offrir la meilleure expérience possible.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire