Description
Principaux défis :
- Optimiser la fidélisation de la clientèle grâce à des contacts réguliers.
- Compléter les portefeuilles en souscrivant les polices manquantes ou annulées et en ajoutant des garanties supplémentaires.
- Analyser les besoins des nouveaux clients et leur proposer des solutions adaptées.
- Gérer les renouvellements dans les délais impartis.
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de manière efficace.
- Assurer un suivi rigoureux lors des réclamations.
- Gérer la perception des comptes à recevoir.
- Suivre les documents et les tâches administratives.
- Identifier et référer des opportunités d’affaires en assurance des entreprises.
- Effectuer toute autre tâche requise par le poste.