Analyste I, Applications d’entreprise

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

Department Overview

TD spends nearly $10bn each year with Third Party (Suppliers). The Strategic Sourcing Group’s (“SSG”) role is to create sustainable competitive advantage for TD by leveraging this Third Party spend and the expertise of our suppliers, to meet our needs, reduce total cost and mitigate Third Party related risks.

SSG’s role is global in scope and is comprised of approximately 160 people located in various TD locations across North America that collaborate closely with our business partners across the organization. The SSG team is in the midst of a journey, and more broadly across the organization, to transform the way we do sourcing, purchasing and vendor management. We have replaced our third-party applications with a best-in-class tool set that will generate efficiencies through the end-to-end Source-to-Pay process. The user-base spans the entire enterprise, including SSG, vendor management offices, business stakeholders, and third parties (suppliers). The suite is comprised of technologies that support the Source-to-Pay lifecycle in its entirety, including:

• SAP Ariba Sourcing and Contracting
• SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance
• SAP Ariba Buying and Invoicing
• SAP Ariba Spend Visibility
• SAP Fieldglass (future)
• Coupa Risk Assess Third Party Risk Management

Position Overview

As Supplier Enablement & Registration Analyst, this individual is responsible for supporting the supplier registration, supplier enablement and catalog enablement activities as the ongoing business as usual activities, as part of the continuing journey of SSG's S2P Program to transform TD into an industry leader in all procurement capabilities. The Analyst will be responsible for both fulfilling Supplier Enablement and Supplier Registration requests with subject matter expertise in the Supplier Enablement & Registration team within the S2P Program.

Reporting to the Team Manager, Supplier Enablement, the selected individual will work closely with various teams to deliver ongoing Supplier Enablement & Registration requests efficiently and effectively.

Key accountabilities include:

• Managing all aspects of Supplier Enablement onto the Business Network to enable Suppliers to transact with TD to meet SE enablement targets and SSG Value Realization metrics including leading supplier integration setup and testing for CXML / EDI integrated suppliers.
• Managing all aspects of enabling registering suppliers onto Ariba the S2C module and as a pre-requisite to Supplier Enablement
• Support creating/maintaining Supplier Enablement & Supplier Registration Standard Operating Procedures (SOPs)
• Training and educating suppliers and stakeholders, as appropriate, including developing training and presentation materials.
• Identify and documenting new business requirements.
• Conduct system impact assessments when prioritizing and reviewing proposed changes and enhancements.
• Support the release management and system testing activities when deploying new or changing functionality as it relates to the Ariba Network. Support documentation management for the associated artifacts (i.e., Operations Manuals, BRD, SRS, Test Plans, etc.)
• Track progress and metrics for volumes and time to register / enable suppliers
• Track progress and success metrics for Supplier Enablement in accordance with Value Realization targets
• Act as a brand ambassador for the S2P team and the bank
• Recommend and champion strategies to enhance the customer experience.
• Foster strong collaborative relationships with key partners
• Support escalations from end-users for process or operational issues, and further escalate as required to management. Liaise with various partners and stakeholders in the resolution of issues.
• Support Change Management activities including the review and development of training material, jobs aids, and procedures for new products and/or processes.
• Provide analysis on large unstructured sets of data found in multiple systems, to identify gaps and opportunities as part of the overall data strategy.
• Support the development of employee and customer facing presentations to facilitate decision making and help deliver key stakeholder messages.
• Contribute to a fair, positive, and equitable environment that supports a diverse workforce.

Skills:

• Excellent knowledge of Ariba, preference for at 1+ years of relevant work experience working with Sourcing Tools such as Ariba.
• Solid understanding of the fundamentals of P2P processes and best practices including contract compliance, ordering, invoicing, spend channel development etc.
• The role has direct interaction with External 3rd Party Suppliers and TD Internal Stakeholders and requires:
  • Excellent negotiation skills required at times to convince some suppliers who are reluctant to register in ARIBA.
  • Excellent teaching / training skills to assist both external and internal stakeholders.
• Ability to participate in periodic system testing/upgrades.
• Ability to work independently with minimal supervision.
• Ability to understand implications of key decisions on policies, down-stream processes, etc.
• Strong attention to detail, problem-solving skills, and well-organized to manage large amounts of information and details.
• Strong commercial acumen and business judgment.
• Demonstrated influencing, collaboration, communication, and presentation skills.
• Skilled in Microsoft Office and analytics tools such as Excel, PowerPoint, and Teams.
• Visio, Tableau, Access and skilled in other data tools would be an asset.

• Working in a Canadian Financial Institution is an asset.
• Ariba Certification is an asset.

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :