Associate Vice President & Managing Director, Payments Client Solutions, TD Securities

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

TD Securities (TDS) is one of the world's leading wholesale banks with operations spread across 15 offices globally. It provides a full suite of products and services to corporate and institutional clients through Global Markets (GM), Corporate and Investment Banking (CIB), and Global Transaction Banking (GTB) that collaborate to provide high quality integrated financial solutions.

Headquartered in Toronto, Canada. TD Bank offers a full range of financial products and services. We have more than 26 million customers worldwide and 15.3 million active online and mobile customers. Our business segments are; Canadian Retail, U.S. Retail and Wholesale Banking. For our most recent financial information please visit: TD Investor Relations.

TD aims to stand out from its peers by having a differentiated brand - anchored in our proven business model, and rooted in a desire to give our customers, communities, and colleagues the confidence to thrive in a changing world.

Department Overview

TD Securities (TDS) is one of the world's leading wholesale banks with operations spread across 15 offices globally. It provides a full suite of products and services to corporate and institutional clients through Global Markets (GM), Corporate and Investment Banking (CIB), and Global Transaction Banking (GTB) that collaborate to provide high quality integrated financial solutions.

The Global Operations and Business Services team is a diverse and dynamic group of people delivering business success through leadership, collaboration and innovation. The team provides critical infrastructure services that support and control the trading, investment and corporate banking functions of TD Securities. Within our core values, we foster a culture of diversity, inclusion and community support/giving.

Position Overview

The AVP & MD, Payments Client Solutions in TD Securities will lead the Client Solutions, Business Planning, and Industry Relations Management for TDS Payments. This role will serve as the lead for working with the TDS businesses, enterprise partners, and various Financial Market Infrastructures to identify and plan for the development of client payment solutions and payment standards across TDS globally.

The incumbent requires a deep understanding of payment operations and processing in a multinational financial institution. In this role, they will support our business partners by providing insights on industry standards and technology shaping the payments landscape as well as assessing and addressing client payment needs and pain points across the TDS global footprint.

TD Securities culture is founded in collaboration with a focus on people. The AVP will be responsible to ensure this culture is maintained throughout Payments Operations. The incumbent will be the executive who represents the team throughout TD Securities and the broader TD Bank.

Accountabilities

• In partnership with the business, identify and ensure that defined client opportunities related to payment and deposit capabilities are included in the Payment and Deposit Solutions capability set and roadmap by working with the Payments Solutions team
• Collaborate with business to identify Client retention challenges, and work with Payment Solutions to create business capabilities on the roadmap that will mitigate these challenges
• Collaborate with business other TDS teams on Deposit platform strategy, in particular regarding replacement of the legacy multi-currency IDAPS ledger app
• Develop and manage a set of business metrics and KPIs related to the overall Payments Services group
• Lead special projects related to the TDS - AMCB Joint Venture
• Manage and oversee the financial health of the broader payments organization to help identify cost reduction and revenue growth opportunities for payments
• Represent TDS and the Payment teams at committees and liaise with the enterprise Payments and to align and support on strategy with TDS impacts.
• Acts as the primary interface to the various FMI (Financial Market Infrastructures) with which TDS interacts from a payments perspective including acting as TD and/or Canadian FI representative on groups like the Swift CNMG (Canadian National member Group) and global Swift PUG (Platform User Group)
• Provide advice, guidance, and direction to stakeholders as it relates to FMI requirements, industry trends or needs
• Represent TDS in appropriate industry forums (e.g. RWPS (Resiliency of Wholesale Payment Systems) program under auspices of the Bank of Canada)
• In partnership with internal stakeholders, provides advice regarding client servicing and communications needs as it relates to payments
• Oversee the help desk / client support function teams to support ad-hoc inbound payments related queries
• Identify and advise on client servicing risks and work with Payments Operations and Payments Solutions to mitigate these risks.
• Own internal and external comms related to any Payment outages for TDS working closely with Payment Ops line managers

Key Leadership Behaviours & Capabilities

• Deep understanding of Payments across the dealer and familiarity with TDS' operational landscape and players
• Strong network or experience with payment FMI's and other payment industry bodies
• Demonstrated ability to interact with clients and adopt a client servicing lens
• Demonstrated ability to think strategically and leverage management metrics to identify improvement opportunities to increase revenue and reduce costs
• Proven ability in leveraging process automation and simplification to build teams capable of using these capabilities.
• Relevant industry knowledge around regulatory requirements, data governance and standards, with a focus on lending risk
• Strong People Leadership skills with demonstrated experience in leading high performing, diverse teams
• Demonstrated relationship building skills, with a superior ability to make things happen through the use of positive influence
• Strong agile development and product development capabilities and experience

Education & Experience

Education/Accreditations:

• University or college degree

Other Qualifications/Skills/Experience:

• 10-15 years experience in lending
• Strong people management skills and ability to motivate and drive a team to deliver their goals
• Business focused with an understanding of operational workflows
• Self-starter with demonstrated ability to work both independently and as part of a larger team in a dynamic, time sensitive environment

À propos de nous
Valeurs Mobilières TD offre une vaste gamme de produits et de services liés aux marchés financiers, aux entreprises, aux gouvernements et aux institutions qui nous choisissent pour notre innovation, notre exécution et notre expérience. Avec plus de 6 500 professionnels actifs dans 40 villes du monde, nous aidons nos clients à répondre à leurs besoins actuels et à se préparer pour l’avenir. Nos services comprennent la souscription et la distribution de nouvelles émissions, la prestation de conseils fiables et de renseignements de premier plan, un accès élargi aux marchés mondiaux et la prestation de solutions bancaires intégrées. En 2023, nous avons acquis Cowen Inc., permettant ainsi à nos clients de profiter d’un service de négociation d’actions américaines de premier ordre et d’une équipe de recherche sur les actions très diversifiée, tout en faisant croître les activités de notre solide banque d’investissement diversifiée. Nous sommes axés sur la croissance, les gens et la collectivité. En tant qu’équipe, nous travaillons dans le but d’offrir de la valeur à nos clients chaque jour.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :