Build Analysis Build Engineer I (Teams/MTR)

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

We are seeking a highly skilled and motivated Build Analysis Build Engineer to join our team. This role is focused on working with security control partners and various lines of business to assess and certify Microsoft Teams features and solutions. It is important to note that this is not a software development role.

Key Responsibilities:

• Collaborate with security control partners and lines of business to assess and certify Microsoft Teams features and solutions.
• Remediate security findings and ensure compliance with security and regulatory standards.
• Provide expertise in Microsoft Teams, Microsoft Teams Room on Android, Conferencing Devices, Azure AD, and Office 365.
• Demonstrate a deep understanding of network technologies and transport protocols, including Firewalls, Proxies, VPN, VDI, TCP/IP, UDP, and SIP.
• Troubleshoot call and meeting quality issues, including QoS, jitter, latency, and packet loss.
• Implement and manage Intune and Conditional Access Rules as it relates to MTRoA devices.
• Create and maintain solution documentation, including network diagrams, configuration guides, and security policies, support documentation.
• Present findings and solutions to stakeholders, including technical and non-technical audiences.
• Utilize PowerShell scripting for automation, administration and reporting.
• Manage and oversee Microsoft Teams Room devices, ensuring optimal performance and compliance with security and regulatory standards.
• Ensure MTRoA call and meeting quality of experience remains within accepted KPI thresholds.

Qualifications:

• 10+ years of proven experience with Microsoft Teams and related technologies.
• Strong understanding of network technologies and transport protocols, including TCP/IP, UDP, and SIP.
• Experience in troubleshooting call and meeting quality issues, including QoS, jitter, latency, and packet loss.
• Proficiency in Intune and Conditional Access Rules as it relates to MTRoA devices.
• Excellent solution documentation and presentation skills, including the ability to create network diagrams and configuration guides.
• Proficient in PowerShell scripting, including script development for system monitoring and reporting.
• Strong problem-solving skills and attention to detail.
• Ability to work collaboratively with cross-functional teams.
• Proven experience with Microsoft Teams, Microsoft Teams Room on Android (MTRoA), Azure AD, and Office 365.

Preferred Qualifications:

• Relevant certifications in Microsoft technologies.
• Experience in a similar role within a large organization.
• Experience in a banking environment.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Solution/Feature Design, Build/Configure, Deploy, Document, Present

EDUCATION

• University or post-graduate degree
• Strong academic background (e.g., computer science, engineering)

CUSTOMER

• Leverage deep technology expertise for own area of specialization to deliver and ensure that all areas across the organization that provision, manage and support various technologies have the necessary tools, processes and documentation required to effectively execute on their respective mandates
• Execute on Engineering strategy as it relates to the introduction of tools and the automation of build, test, release and configure activities across Application, Platform and Infrastructure
• Partner with the Operations team to automatically integrate with appropriate tools and processes as part of automated/self-serve Application, Platform or Infrastructure releases
• Work with partners across Technology and apply in-depth understanding of relevant business needs to identify and leverage synergies across the various areas
• Act as the expert or lead innovator and agent of change for the programs and services under management
• Work with other teams to implement best practices for engineering and management
• Work with vendor platform providers and engineering peers to keep abreast of trends, products, frameworks, and applications
• Identify and effectively manage stakeholder engagement and impacts across the enterprise
• Interpret client needs, assess engineering related requirements and identify solutions to non-standard requests

#LI-Tech

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :