Dir. II, Fournisseurs

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

Our Technology strategy is transforming the face of our technology teams, our ITSS shared services capabilities, and the experience of our customers and colleagues. As we accelerate our journey to the Cloud, build Enterprise level Platforms, and transition to the Next Evolution of Work (NEW), we will require a significantly strengthened focus on third party solutions that fit with our target state. Our ability to enable a more strategic approach to engaging third parties, in lock-step with our business strategy, and in collaboration with our SSG and TPRM colleagues, will serve as a critical enabler to unlocking business value.

ITSS Vendor Management organization is mandated to:

• Deliver a portfolio aligned vendor management support model for our CIO's and business leaders

• Introduce a dedicated focus on managing relationships, and optimizing value with our strategic Enterprise Technology vendors, who have relationships across multiple CIO's and ITSS business leaders

• Support enablement of our NEW operating model, through integrated business/technology coverage of common vendors

• Enable strengthened focus on operational oversight, third party governance, and value delivered for our broader list of 'business critical' vendors

• Drive accelerated focus on vendor management process transformation and capability build, including pursuit of transformational 3rd party strategies to drive vendor consolidation, and a shift to next generation managed services models

We leverage industry standards, TD Best Practices, Risk and Compliancy Frameworks as well as Expense Policies to apply appropriate Governance to our portfolio of vendors. Our accountabilities include Spend Governance, Supplier Risk Management, Vendor Strategy and Traditional Vendor Management. Our team is comprised of seasoned, vendor management experts aligned to CIOs.

About this role:

Under the leadership of AVP for Strategic Technology Vendors and Enterprise Technology, Strategic ITS Vendor Portfolio team will bring a 'One-TD' approach to our strategic Enterprise Technology vendors (IBM, Kyndryl, Cisco, Dell and Bell), who have relationships across multiple CIO's and business leader portfolios.

Reporting to the Senior Vendor Manager for Strategic ITS Vendor Portfolio (SIVP), the successful candidate will drive best in class vendor management and governance through all stages of the agreement lifecycle, in alignment with relevant TD frameworks/methodologies and in support of business and enterprise objectives, with a focus on:

• Support Day 2 Governance Model for enterprise software licensing relationships

  • IBM Sapphire ELA with over $50MM annual run rate and encompassing mainframe, middleware and business application software across the enterprise

  • RedHat ELA to license Linux OS, JBOSS middleware

  • VMWare ELA to support TD's private cloud strategy

  • Coordinate pipeline reporting for ITS and VMO Leadership

  • Day 2 Compliance as per VMCoE Policy/Handbook

  • Future managed service engagements as applicable

• Working closely with IBM EVM to support the overall IBM governance model

• Manage BAU day-to-day activities and governance processes (e.g. ITSS VMO SP, ITS PIC, Ariba/SSG etc) as per the Vendor Management Policy and Handbook

• Drive vendor negotiation for the ITS business owner in collaboration with Strategic Sourcing and various other internal partners

• Provide VM support for business partners to develop business cases and deliver contract renewal execution / special projects to optimize ITS vendor spend

• Support ongoing financial management via Ariba/Shopwise for the assigned contracts including end-to-end process to support vendor invoice validation and payment

• Liaise with internal business partners and stakeholders to align vendor performance to TD's business objectives and priorities

• Manage vendor performance scorecard, dashboard reporting and governance meeting presentation material targeted for the senior executive audience

• Problem & issue management; escalation within vendor governance models

• Drive continuous improvement independently with minimal supervision

• Liaise with audit/compliance partners to maintain or reduce ITS's risk posture through Supplier Risk Management practices

• Lead partnership with SSG/TPRM, TRMIS/3PCRM, Audit, Compliance and other risk stakeholder

Education/Accreditations:

College / University with emphasis on engineering or finance disciplines, and/or equivalent work experiences.

Job Requirements:

What can you bring to TD? Share your credentials, but your relevant experience and knowledge can be just as likely to get our attention. It helps if you have:

• Experience in communicating and reporting with executive audience (e.g. VP-level & above executives) - MUST HAVE

• Prior vendor management or equivalent experiences

• Broad experience in IT infrastructure and service delivery

• Prior cost reduction experience in an IT environment

• Demonstrated vendor negotiation and influence skills

• Passionate for technology, understands market / industry trends and issues for IT infrastructure

• Prior exposures to IaaS, PaaS or SaaS services a definite asset

• Ability to develop commercially beneficial relationships with vendors

• Proven ability to collaborate across a large organization to effectively realize outcomes

• History of making an impact, developing and executing on strategies and delivering superior results in both the short and long term

• Strong influence and persuasion skills - gets people to change position or course of action through conversations and debate

• Highly flexible and able to quickly adapt to changing priorities

• Ability to multi-task and manage multiple team and client demands concurrently.

• Able to work effectively in a highly matrixed environment.

• Excellent customer service orientation and a professional approach

• Inspire a positive work environment and help champion quality, innovation, teamwork and service to the business.

• Learn voraciously, stretch your thinking, share your knowledge and educate others.

• Communicate and collaborate with both technical and non-technical professionals.

• Cultivate winning relationships by building trust with business and technology partners.

• Share our commitment to productivity, effectiveness and operational efficiency.

• Embrace change and witness amazing things happen - from the inside

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :