Dir. princ., TI, Gestion des données et de l’information

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

Manage and/or lead a team of technology Data Analysts / Data Specialists responsible for the build, design, development, testing, execution, and quality assurance of Data / Information Management solutions ensuring effective integration and processes are in place across the enterprise. Role may also be a technical expert within a specialized data management field responsible for providing team leadership and building out Data / Information Management organizational capabilities.

Accomplished Delivery Manager to lead Production Support for BI applications (Alteryx, Posit, Power BI, others) with experience in Azure at TD. Seeking leader with a focus on end to end solution and understanding the impact to BI tooling teams. Ideal candidate should have Delivery experience at TD. Agile at Scale experience a plus.

• Responsible for multiple Business Intelligence server environments supporting Enterprise solutions
• Lead and drive projects and currency implementations and partner with Technology and Business partners to align to business requirements
• Manage and remediate open technical gaps on supported Business Intelligence server environments
• Work closely with technical architects, data and software engineers to ensure optimal application and data database design to support reporting requirements.
• Expertise in server platform sizing, troubleshooting, tuning & disaster recovery.
• Configure and maintain Business Intelligence Server Software Layer
• Change management including software, hardware upgrades, patches
• Monitor server activity/usage statistics to identify possible performance issues/enhancements
• Performance tuning / Server management of tableau server environment (clustering, Load balancing).
• Develop and document standards/best practices for development and administration of the BI application platform.

KEY ACCOUNTABILITIES

CUSTOMER

• Build, oversee and manage diverse team of data / information management Analysts/Specialists and related operations and set team goals / objectives in alignment with overall Business strategies
• Manage the team in driving out the technology strategic roadmap, including the introduction of big data technologies, advanced analytics, data modeling and other capabilities that will deliver meaningful data analytics
• Oversee the delivery of data products in report / presentation format to specifications and timeline in alignment with overall business data governance/information management strategies
• Responsible for ongoing data sourcing and management (e.g. quality assurance, analysis, and the production and distribution of Management Information)
• Support technology leadership team in driving out the information excellence program and build technical and governance capability across all aspects of data analytics and modeling
• Support technology leaders and champion for the ‘single view of the customer’ as well as ‘single view of the bank - One Bank’ in IT
• Be accountable for building data management capabilities and leveraging it as a competitive advantage for TD
• Build Information as a Service capability and implement the Information Excellence capabilities defined by Enterprise Architecture.
• Make data consumption on-demand and transparent and provide fit for purpose services - reports, analytics, model and data
• Significantly reduce the cost per consumption of data while improving quality
• Build strong relationship with ITS, Architecture, TRMIS and work in partnership to develop leading edge technology solutions with a special focus in the Big Data space
• Interface with technology teams supporting AML, Marketing, Fraud, Risk, Security and Compliance looking for opportunities to share/leverage enterprise data and integrate diverse data sources to enable big data analytics and enterprise level reporting
• Oversee the data acquisition and analysis process and facilitate conversations in increasing efficiency and quality of data analytics delivery
• Lead the efforts in integrating siloed, irregular and external data from TD systems and data warehouses to enable a consolidated view of customer information to drive behaviour and predictive analytics
• Assess existing analytics tools and enhance existing analytical capabilities and quality of data to enable greater automation
• Investigate new opportunities to create and develop more effective methodologies and processes for collecting, analyzing and presenting data
• Actively consolidate and rationalize Corporate data stores
• Optimize operational efficiencies by taking opportunities to reduce cost through process improvement, unit costs reduction and provide meaningful financial insight to the functional leader or CIO and manage the operational and department costs with a high degree of transparency

SHAREHOLDER

• Lead and manage the team responsible for the Data Management / Information Excellence data deliverables including contribution to the overall project business requirements and data requirements
• Accountable for team adherence to prescribed data management, governance standards and processes, ensuring timely notification of issues/problems, review escalated risks and issues, work with stakeholders to develop contingency plans, resolve risks, and escalate further where necessary
• Oversee and facilitate coordination efforts with other technology teams such as, ITS, Architecture, TRMIS and CIO teams etc. to ensure teams are effectively managing deliverables to ensure project success
• Apply standards and best practices to ensure that the application’s data is accurate, complete, current, understandable, and accessible
• Implement quality, operational, and service management processes and ensure adherence to the processes
• Provide testing estimates and estimate revisions for costs and resources and track financial actuals against provided estimates and provide forecasts to appropriate stakeholders
• Implement , maintain and enhance Data Governance, Data Quality and related policies, in alignment with TD's Enterprise standards and frameworks
• Develop and manage the departmental plan and budget to ensure effective use of corporate funds and compliance with budget targets and outsource vendor contract terms and conditions
• Manage intake and demand, coordinating data resources as required and identify and source appropriate resources across all work streams, ensure all resources are used effectively
• Oversee that requirements regarding privacy and security of data, data governance and access controls are appropriately captured
• Participate in audit reviews of internal controls and processes when required
• Ensure compliance with well-defined enterprise technology delivery practices and standards and project management disciplines

EMPLOYEE / TEAM

• Responsible for management of the overall team providing both leadership and technical guidance, setting targets and objectives for the team in delivering results
• Grow team expertise and organizational capabilities to align with enterprise demand and the Bank's business / technology direction, assess team skills and capabilities and continually look for ways to provide and enhance the value delivered
• Foster an environment / culture that encourages productivity, innovation, continuous process improvement, teamwork and a high level of professionalism
• Provide coaching, development, succession, recruitment, resource management and overall team leadership and provide regular on-going feedback and input into performance assessments and development plans
• Continuously enhance knowledge / expertise in own area and keep current with leading-edge technologies trends
• Prioritize and manage own workload in order to deliver quality results and meet timelines
• Support a positive work environment that promotes service to the business, quality, innovation and teamwork and ensure timely communication of issues/ points of interest
• Identify and recommend opportunities to enhance productivity, effectiveness and operational efficiency of the business unit and/or team
• Establish effective relationships across multiple business and technology partners, program and project managers
• Participate in knowledge transfer within the team/ business units

BREADTH & DEPTH

• Deep understanding and hands-on experience implementing a Big Data stack (e.g. Hadoop).
• Complete understanding and expertise with Data warehouse technologies including Database Management Systems, BI Tools and ETLs
• Strong knowledge of when to use traditional vs big data solutions
• Extensive experience in leading and designing complex data-intensive applications.
• Extensive functional and technical knowledge of advanced analytics processes (building automated processes for data acquisition and analysis), systems and methods for prevention, detection and management of financial crimes
• Senior role requiring significant people management experience and specialized knowledge of advanced data analytics within the context of a global bank
• Generally reports to an Executive role with broader mandate

EXPERIENCE & EDUCATION

• Undergraduate degree or Technical Cert.
• Graduate degree, preferred
• 10+ years relevant experience

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :