Manager, Third Party Risk Program Management

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

This position reports to the Senior Manager, Third Party Risk Office (TPRO) and is responsible for supporting the Third-Party Risk Management Office (TPRO). The successful candidate is a results-driven individual, someone who thrives in complexity and high-level of ambiguity. This team with focus on managing third party risks, providing guidance and challenge the processes related to the control environment, and supporting compliance with regulatory requirements and TD Standards. In this role you will have the following core responsibilities:

• The successful candidate will continue to grow their skill as a collaborator, innovator, and strategic thinker with key accountabilities in designing and/or supporting the development of processes and programs and will have a proactive approach with the ability to anticipate business needs.
• Strong understanding of TD Enterprise Process Excellence methodologies, including experience in designing policies, processes, and procedures
• Experience in Process Management / Process Improvement
• Critical thinker with a background in the creation of processes and standard operating procedures.
• Collaborate and streamline all TPRO owned Policies, Processes, Procedures, Standards and other relevant contents.
• Collaborate on the end-to-end delivery of change management activities throughout the lifecycle of moderately complex initiatives and changes
• Elevate the Practice of Change Management to be best in class while aligning with enterprise tools, methodologies, and applying Lean Change principles
• Collaborate, co-create and engage with a diverse range of program and initiative partners, communicating with impact
• Actively track all applicable Regulatory requirements around the management of Third Parties and adjust existing materials accordingly.
• Highly motivated self-starter with a passion for challenging the status quo and taking action to achieve results.
• Coordinates with TPRO Senior Managers to ensure messages to stakeholders and/or employees are consistent, appropriate and aligned to the bank strategies and executive management direction.
• Identify, mitigate and report on risk issues and ensure appropriate escalation processes are followed.
• Keep abreast of emerging issues, trends, and evolving regulatory requirements and assess potential impacts.
• Developing, communicating, and implementing a holistic efficiency program in support of and integrated with the overall EVMO strategy.
• Maintain a culture of risk management and control, supported by effective processes and sound infrastructure and in alignment with risk appetite.
• Identify and recommend opportunities to enhance productivity, effectiveness, and operational efficiency.
• Lead the implementation of regulatory change management and provide guidance to the team in the development and/or integrated implementation of policies / procedures / changes across multiple business / functional areas.
• Assess / identify key issues and escalate to appropriate levels and relevant stakeholders and business management where required.
• Identify, mitigate and report on risk issues per enterprise policy / guidance and ensure appropriate escalation processes are followed.
• Ensure business operations are in compliance with applicable requirements (e.g. financial controls, segregation of duties, transaction approvals and physical control of assets)
• Focus on longer-range planning for functional area (e.g. 12 months or greater)

Job Requirements

• Ability to thrive within an active environment with a high level of ambiguity with the need to be agile and adapt to last-minute changes/events.
• High proficiency in MS Visio.
• Relevant Change Management accreditations are an asset
• Vendor Management and Third-Party Procurement expertise is an asset.
• Strong communication and presentation skills with the ability to adapt based on the forum and audience.
• Experienced in reprioritizing timelines due to shifting objectives / business needs.
• Identify, assess, monitor, report on and help prioritize the remediation of 3rd party risk and control gaps or issues including playing a lead role in creating the TPRO programs, and processes.
• Collaborate with partners by providing expertise to enable informed decisions in alignment with the overall risk tolerance.
• Program / Project Management experience
• Strong communications & presentation skills. Must be comfortable in working with executive levels up to/including SVP's, senior executives.
• Highly motivated individual with a proven track record of delivering results through ambiguity.
• Ability and demonstrated experience in exercising sound judgment, dealing with sensitive information and situations.
• Exceptional attention to detail and organizational skills coupled with an ability to coordinate multiple priorities and deliver high quality work under pressure.
• Excellent communication skills both written and oral; active listener and ability to distill and consolidate information into clear and concise information.

All TPRO Resources

• Enable, oversee, and support the 1st line of defense for third party activities with the following core capabilities:
• Enhancing the culture and awareness of proactively managing and mitigating Third Party Risk
• Performing support and effective 1B challenge of Third Party Risk activities
• Driving change initiatives in the Third Party space on behalf of the businesses and corporate areas
• Act as a Liaison with 2nd line, 3rd line and Regulators on behalf of the 1st line.

#LI-Tech

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :