TD Assurance - Estimateur Automobile (équipe interne)

Lieu de travail:

Markham, Ontario, Canada

Horaire:

35

Secteur d’activité:

TD Assurance

Détails de la rémunération :
Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec un membre de notre équipe des RH et à poser des questions sur la rémunération, notamment les particularités salariales de ce poste.

Description du poste:

Apercu du service

TD Assurance fait partie du Groupe Banque TD, l’une des institutions financières les plus importantes au Canada. TD Assurance aide ses clients à se prémunir contre les imprévus de la vie grâce à une vaste gamme de produits, dont la protection de crédit et les assurances vie, maladie, voyage, habitation et auto. Comptant plus de trois millions de clients, TD Assurance offre ses produits et services autorisés en ligne, par téléphone et dans un réseau de plus de 1 000 succursalesTD Canada Trust.

Au Canada, nous sommes présents dans deux secteurs d’activité : Assurances générales et Vie et Santé. Dans le secteur Assurances générales, nous sommes l’un des principaux groupes d’assurance habitation et auto au Canada et le chef de file national de l’assurance de groupe et du marketing d’affinité. Dans le secteur Vie et Santé, nous sommes le principal fournisseur d’assurance maladies graves et d’assurance vie et santé directes au Canada.

À TD Assurance, nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif et accessible. Notre effectif de plus de 4 000 employés au Canada est réparti dans les provinces de l’Atlantique, au Québec, en Ontario et en Alberta. TD Assurance connaît une croissance soutenue et peut vous aider à vous épanouir. Nous offrons un milieu de travail stable et dynamique où le talent est valorisé et le perfectionnement professionnel, pris au sérieux. Mieux qu’un simple emploi, c’est une carrière enrichissante qui vous attend!

Chaque jour est une aventure au Centre d'excellence en estimation de TD Assurance. Vous y trouverez un groupe de collègues qui s'unissent pour servir nos clients au moment où ils en ont besoin, avec un mandat de fournir une expertise technique, un leadership et des pratiques exemplaires, afin d'offrir des services de grande valeur, avec une approche cohérente en matière d'estimation automobile dans l'ensemble des services de gestion des sinistres et des fournisseurs de TD Assurance.

Votre rôle au sein du Centre d'excellence en estimation est essentiel au succès de TDI, car nos clients sont au centre de tout ce que nous faisons.

Grandissez, apprenez et dirigez ; en plus de votre travail quotidien, vous serez soutenu dans votre développement professionnel et encouragé à bâtir une carrière passionnante à TD. Vous contribuerez à offrir une expérience légendaire à notre entreprise, à la vie de nos clients et à nos communautés.

Description du poste

Le candidat idéal pour ce poste sera chargé de préparer ou de réviser des estimations fonction des images fournies à TD Assurance, ainsi qu’examiner efficacement des estimations des dommages causés aux véhicules en fonction des images fournies par les ateliers de carrosserie, dans le but d’assurer la précision et la qualité.

Exigences du poste

• Le candidat doit avoir une expérience directe de l'estimation des dommages et posséder (minimum 3 ans) des connaissances techniques en carrosserie automobile ou de travail dans un atelier de carrosserie.
• La connaissances et capacité à déterminer si un véhicule est réparable ou s'il doit être considéré comme une perte totale, conformément aux exigences de l'industrie.
• Préparer et/ou réviser les estimations de réparation et négocier avec les ateliers de réparation les méthodes de réparation et les prix appropriés pour le véhicule.
• Réaliser les réinspections de véhicules virtuelles téléchargées par les ateliers de réparation.
• Capable de couvrir sur demande, d'autres régions du Canada dans le cadre du programme d'estimation à distance en fonction d'images.
• Flexibilité attendue pour aider et coopérer avec les collègues pendant les périodes de pointe et travailler en tandem avec d'autres évaluateurs, au besoin, pour combler les pénuries de personnel, les vacances, les absences et autre.
• Participer à diverses réunions d'équipe et de performance.
• Maintenir un moral positif et faire preuve d'un esprit d'équipe.
• Faire preuve de compétences supérieures en matière de relations interpersonnelles et de communication écrite ou verbale et d'une forte orientation client.
• Doit faire preuve de solides compétences en matière de résolution des problèmes, d'analyse et de négociation.
• Doit avoir d'excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps.
• Être ouvert au changement et aux nouvelles technologies.
• Un diplôme collégial ou la réussite de cours techniques reconnus par l'industrie de la carrosserie est un atout (la poursuite des études techniques sera fourni et exigée).
• La certification interprovinciale du Sceau rouge serait un atout.
• Permis GAA ou capacité de travailler en vue de l'obtention d'un permis.

À propos de nous
En tant que partie intégrante du Groupe Banque TD, l’une des institutions financières les plus importantes du Canada, nous prenons soin des familles canadiennes en leur permettant d’obtenir facilement les meilleurs conseils, une protection et un soutien hors pair lorsqu’elles en ont besoin, en tout temps.

TD Assurance offre une vaste gamme de produits, y compris les assurances générales et Vie et Santé. Plus de quatre millions de clients nous font confiance.

En tant que plus important assureur offrant des produits destinés directement aux consommateurs au Canada, nous innovons sans cesse et offrons des possibilités de carrière passionnantes et gratifiantes à notre personnel dans l’ensemble du pays.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Veuillez noter que ce poste est assujetti à la réglementation provinciale en matière d’emploi. Il est essentiel de mentionner que chaque province et territoire du Canada peut avoir sa propre réglementation et ses propres exigences.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques:

*Remarque: Étant donné que cet affichage concerne de futurs postes vacants et qu’il servira à pourvoir de nombreux postes aux exigences comparables à l’avenir, nous invitons les candidats bilingues et francophones à poser leur candidature. Lorsqu’un poste sera à pourvoir, une évaluation des besoins en matière de langue sera effectuée pour déterminer si la connaissance d’une autre langue que le français est exigée. / Note: As this posting is for future openings and will be used to fill multiple future positions with like job requirements, we invite both bilingual and French only speaking candidates to apply. As individual positions are identified to be filled, a language needs assessment will be conducted at that time to determine whether that position will require knowledge of a language other than French.