Technicien(ne) aux pièces

Joins- toi à une entreprise en pleine croissance !

Tenco Inc., qui fait partie d’Alamo Snow & Ice, a parcouru un long chemin au cours des dernières années. Nos équipements de déneigement et de déglaçage sont vendus partout à travers le monde! Des pistes d’aéroport aux centaines de kilomètres d’autoroute, les camions de Tenco parcourent plus loin et plus longtemps pour repousser la neige indésirable:

https://tenco.ca/

La division de Tenco à Laval est à la recherche de son ou sa prochaine technicien.ne de pièces pour joindre son équipe !

En tant que technicien.ne de pièces, ta mission consistera à prendre en charge les appels de service, tout en offrant un excellent service à la clientèle. Tu devras effectuer des recherches, documenter les prix et saisir les commandes pour faciliter les processus futurs. Tu auras également à gérer les devis, les commandes clients et le traitement des paiements, tout en coordonnant les transferts de stocks et en soutenant le département d'expédition/réception et des achats.

Plus spécifiquement, tu seras responsable de :

• Prendre les appels de service, fournir des conseils et offrir un service client respectueux et courtois;
• Effectuer les recherches nécessaires dans diverses sources d'informations, documenter et mettre à jour les prix pour faciliter les recherches futures;
• Saisir les bons de commande et les commandes clients;
• Produire et gérer les devis;
• Faire le suivi des commandes clients (en attente);
• Effectuer la facturation et gérer les cartes de crédit;
• Produire des transferts de stocks entre les succursales;
• Faire le suivi des commandes de pièces;
• Aider le département d'expédition/réception, au besoin;
• Faire le suivi des bons de commande avec le département des achats.

Avantages

• Poste permanent à temps plein de jour, du lundi au vendredi ( 40 heures);
• Salaire concurrentiel, selon expérience;
• Assurances collectives offertes, incluant le dentaire ;
• REER collectif disponible, avec contribution de l’employeur de 3%/année ;
• Programme de référencement d'employés jusqu'à 2000$/an ;
• Programme d'aide aux employés;
• Service de télémédecine et bien plus encore !