Technicien.ne de service

En tant que technicien de service, vous devrez 
• Diagnostiquer, réparer et effectuer l'entretien préventif général sur l'équipement, dans un atelier ou sur le site du client.
• Faire fonctionner l'équipement pour des tests, des diagnostics et des dépannages.
• Souder et fabriquer des pièces et des équipements selon les besoins.
• Communiquer efficacement avec les clients au sujet des problèmes d'équipement et des solutions.
• Maintenir des dossiers précis des inspections, des réparations et des activités d'entretien.
• Préparer des rapports détaillés sur l'état de l'équipement et des recommandations de réparation.
• Être disponible pour les services d'appel et travailler des heures irrégulières ou parfois longues selon les besoins.
• Travailler de manière autonome et être auto-motivé.
• Démontrer constamment une grande qualité de travail et de professionnalisme.
• Être capable de communiquer efficacement avec les clients, respecter les protocoles de sécurité et faire preuve de professionnalisme.
• Gérer les appels des clients pour le support technique à distance.

Compétences requises
• Expérience dans la réparation et l'entretien de camions et d'équipements lourds préférée. 3-5 ans d'expérience précédente requis.
• Connaissance pratique de l'hydraulique, du pneumatique, ainsi que des systèmes électriques et d'éclairage.
• Attention aux détails.
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement au rythme rapide.
• Permis de conduire valide, classe-G un atout.
• Capacité à voyager (jusqu'à 20 % du temps).
• Certification en équipement de manutention mobile préférée. Une volonté d'apprendre est indispensable pour le chargement/déchargement des camions.
• Connaissance significative des logiciels (Word, Excel, Outlook, Teams).
• Compétences organisationnelles avancées.
• Attitude positive, ouvert à l'apprentissage, prêt à faire partie d'un environnement en croissance.
• Maîtrise de l'anglais.

Avantages
• Disposé à former un candidat retenu qui pourrait posséder certaines qualifications connexes requises.
• Soins dentaires.
• Assurance invalidité.
• Programme d'aide aux employés.
• Soins de santé étendus.
• Assurance-vie.
• Congés payés.
• Régime de retraite avec contrepartie.
• Life insurance
• Paid time off
• RRSP match