Description
Commis au bureau des commandes
Nous sommes à la recherche d’un.e commis au bureau des commandes. Il s’agit d’un contrat à temps plein avec possibilité de permanence et avantages sociaux.
Emplacement : Saint-Léonard
Salaire : Entre 21$ et 24$ selon expérience
Horaires : De 8h à 17h, du lundi au vendredi. Stationnement gratuit sur place.
Tâches :
- Prendre les commandes des clients (au téléphone ou par télécopieur)
- Facturer les commandes expédiées aux clients
- Gérer les besoins spécifiques des clients en collaboration avec le coordonnateur du service à la clientèle
- Faire le suivi pour s’assurer que les commandes soient préparées et les produits disponibles pour l’expédition du lendemain.
- À la demande du client et aux besoins, faire la demande au contrôle de la qualité
- Faire la liste de livraisons pour nos camions
- Remplir le formulaire approprié lors d’un retour de marchandise et le remettre à l’expédition
- Effectuer les corrections d’inventaire
- Contacter les clients pour signifier les retards de commandes ou autre problème spécifique
- Mettre en filière les bordereaux d’expédition, feuilles de prises de commandes et factures
- S’assurer de classer toutes les informations relatives aux clients dans leurs dossiers respectifs
- Support clérical et administratif
- Archivage et organisation des dossiers clients
- Réception des plaintes et retours clients pour le communiquer au département qualité
- Toutes autres tâches connexes au poste.
