
Répartiteur surnuméraire fixe fin de semaine
Urgel Bourgie - Athos
9101 Boul. Louis H Lafontaine, Anjou,QC- Salaire 27.77 $ par heure
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16.00 à 40.0 h - Temps partiel
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Emploi Permanent
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Quart de Jour ,Soir ,Fin de semaine ,Sur appel
- Publié le 7 mars 2025
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1 poste à combler dès que possible
Description
Membre d'Athos Services Commémoratifs, Urgel Bourgie / Athos offre, depuis plus d'un siècle, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles.
Célébrer et honorer la vie est notre engagement premier. Bien que notre vie représente un passage dont la durée est imprévisible, nous estimons que les souvenirs jalonnant son parcours doivent perdurer au fil des ans. Nous contribuons à célébrer les êtres chers de nos famille en remémorant les personnes vivantes et attachantes qu'elles étaient.
Urgel Bourgie / Athos est reconnue pour l'excellence de ses services à l'égard des familles. Avec un réseau comptant 8 complexes funéraires et trois Cimetières-Jardins, l'entreprise a grandi au rythme de l'évolution des mœurs et a su adapter ses services aux demandes des familles. Nous sommes donc à la recherche de personnes attentionnées pour compléter notre équipe.
Si vous souhaitez contribuer à célébrer la vie dans un environnement innovant, gratifiant et empreint de compassion; si vous avez des aptitudes exceptionnelles pour travailler avec le public, un poste au sein de notre équipe est pour vous.
DESCRIPTION SOMMAIRE
- Du centre opérationnel, répondre aux appels téléphoniques et aux questions de nos clients;
- Transférer les appels si besoin ;
- Transmettre les informations demandées relativement aux funérailles en cours;
- Prendre les appels de décès et les communiquer aux directeurs ;
- Répartir les transports ;
- Répartir les directeurs, chauffeurs et porteurs : envoyer les « assignations » (Booking);
- Faire le suivi des défunts non réclamés (cas de curatelles, rapatriements, et autres)
- Travailler en étroite collaboration avec les autres Répartiteurs ;
- Accompagner les familles lors des rituels funéraires ;
- Effectuer diverses tâches cléricales ;
- Autres tâches connexes.
CONDITIONS APPLICABLES
- Poste surnuméraire fixe fin de semaine ;
- Horaire de travail : Tous les samedis et dimanches de 8h à 16h, ainsi que le lundi soir de 15h à 23h en remplacement du régulier, en vertu de la convention collective ;
- Disponibilité pour travailler un minimum de huit (8) quarts par période de quatorze (14) jours et selon les besoins en vertu de l’article 23.00.5 de la convention collective ;
- Disponibilité à travailler à l’occasion de nuit ;
- Le taux horaire est de 27,77$, tel que prévu à la convention collective.
Environnement de travail
Compétences recherchées
EXIGENCES
- Diplôme d’études secondaires (DES);
- Bilinguisme essentiel ;
- Bonne connaissance géographique du Montréal-Métropolitain et de la banlieue ;
- Capacité à travailler efficacement sur un système informatique ;
- Capacité à travailler avec minutie, en collaboration avec ses pairs et sous pression.
QUALIFICATIONS
- Aptitudes marquées à communiquer avec les familles en deuil ;
- Capacité à travailler sous pression ;
- Capacité à prendre des décisions ;
- Faire preuve d'un bon jugement ;
- Débrouillardise et initiative ;
- Connaissance du milieu funéraire (atout) ;
- Connaissance de base de la console téléphonique (atout).
Exigences
Secondaire
DES
Terminé
0-2 années
Fr : Avancé
En : Avancé
Fr : Avancé
En : Avancé
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