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UV Assurance

Technicien(ne) nouvelles affaires, Assurance individuelle

1990, rue Jean-Berchmans-Michaud, Drummondville,QC
  • À discuter
  • 35.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent , Télétravail

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s!

Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons remporté le prestigieux prix Mercure de l’Employeur de l’année 2024 dans la catégorie PME, concours organisé par la Fédération des Chambres de Commerce du Québec.

Sommaire des responsabilités

Relevant de la Cheffe d’équipe, Nouvelles affaires, le ou la titulaire du poste doit effectuer et analyser la mise en vigueur des contrats. Il ou elle doit répondre aux différents courriels reçus dans le département. Il ou elle est responsable de tout le processus nécessaire au bon fonctionnement des activités. Il ou elle doit s’occuper de la révision des contrats ainsi que des documents d’expédition. Il ou elle doit traiter les annulations dont celles suite au non-paiement de la 1ère prime et les remplacements internes. Il ou elle doit effectuer le montage des contrats du nouveau système. La personne doit traiter les demandes de remise en vigueur des contrats. Il ou elle doit tenir les procédures à jour.

Tâches

Effectuer la vérification complète du contrat accepté;

Modifier le contrat selon la décision du tarificateur;

Préparer les documents pour la mise en vigueur du contrat et faire la gestion des DPA;

Analyser et effectuer la mise en vigueur des contrats;

Faire suivis et répondre aux courriels reçus dans le département;

Prendre les appels des conseillers afin de répondre à leur questionnement;

Faire le lien entre le conseiller et la tarification;

Traiter les annulations incluant les remplacements internes;

Traiter le rapport des contrats déchus;

Analyser et effectuer les différentes tâches reliées à la remise en vigueur des contrats;

Tenir à jour les procédures;

Agir à titre de personne ressource pour l’équipe;

Régler les cas complexes qui peuvent se présenter au sein du départements ;

S’assurer de respecter les politiques et procédures reliées à la protection des renseignements personnels;

Toutes autres tâches connexes

Formation Académique

Technique en administration ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente;

Excellente capacité à communiquer tant à l’oral qu’à l’écrit en français et en anglais.

Expérience

0 à 3 ans d’expérience pertinente

Particularités et avantages

 Poste régulier à temps complet (35 heures par semaine);

 Horaire de travail : Lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h 00 et le vendredi de 8 h 30 à 16 h 00;

 Assurance collective ;

 Politique de vacances annuelles généreuse;

 Allocation de journées personnelles;

 Régime de retraite à prestation déterminées;

 Programme de santé et de mieux-être;

 Certifiée entreprise en santé;

 Possibilité de télétravail;

 Accès au gym du siège social et cours de groupe;

 Allocation annuelle pour la pratique d'un sport;

 Pommes et cafés gratuits.

Cette description de poste ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l’entreprise.


Environnement de travail

Environnement de travailUV Assurance0
Environnement de travailUV Assurance1
Environnement de travailUV Assurance2
Environnement de travailUV Assurance3

Compétences recherchées

Habiletés, compétences ou qualifications requises

    Capacité à respecter la confidentialité des informations détenues dans le cadre de son travail;

    Être en mesure d’apprendre rapidement et posséder un d’esprit d’analyse;

    Aptitude en service à la clientèle;

    Être autonome et en mesure de travailler sous pression;

    Maîtriser les logiciels Microsoft Office (Word, Excel);

    Connaissance du système AS/400 (un atout);

    Très bonne connaissance de l’anglais et du français, tant à l’oral qu’à l’écrit pour soutenir notre clientèle francophone et unilingue anglophone;

    Posséder un excellent sens de l’organisation et de l’ordre;

    Aptitude à travailler en équipe.


Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé