Préposées ou préposés à la répartition des appels d'urgence 9-1-1

LES DÉFIS PROPOSÉS

Vous aimez la poussée d'adrénaline et les défis stimulants, vous exercez un excellent jugement sous pression, joignez-vous à l'équipe du Centre d'urgence 9-1-1 à titre de préposées ou préposés auxiliaires ou d'étudiantes ou étudiants pour travailler à la répartition des appels d'urgence. Le travail consiste principalement à recevoir, à enregistrer et à répartir les appels reçus au 9-1-1 aux personnes intervenantes concernées.

NOTRE OFFRE

Des conditions compétitives vous sont offertes:

- Un salaire se situant entre 24,89 $ à 38,61 $ de l'heure selon l'expérience;
- Des primes de nuit et de bilinguisme sont également offertes;
- Des vacances pouvant aller jusqu'à 6 semaines, selon l'expérience;
- Le transport en commun gratuit avec la Société de transport de Sherbrooke (programme Boulobus).

PROFIL RECHERCHÉ

Vous détenez un diplôme d'études secondaires (DES) et vous communiquez verbalement avec facilité en anglais comme en français. À l'aise à travailler dans un environnement technologique, vous êtes en mesure d'appliquer avec rigueur des procédures opérationnelles et de saisir rapidement des renseignements à l'aide d'un clavier d'ordinateur. Vous êtes une personne reconnue pour sa capacité à maîtriser efficacement les situations comportant un niveau élevé de stress. Une expérience pertinente en service à la clientèle ou dans un centre d'appels constitue un atout.

HORAIRE DE TRAVAIL

Les auxiliaires remplacent une préposée ou un préposé absent ou pour combler un surplus de travail.
Les quarts de travail sont normalement d'une durée de 8 ou 12 heures, de jour, de soir ou de nuit. Il s'agit d'horaires rotatifs.

POSTULER

Postulez d'ici le 16 février 2025.

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Nous vous remercions de votre intérêt. Nous communiquerons seulement avec les personnes retenues.

La Ville de Sherbrooke souscrit aux principes d'égalité en emploi et invite les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. L'évaluation comparative des études émise par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration est exigée pour les diplômes obtenus hors du Québec.