Technicien aux réclamations

Deviens la technicienne ou le technicien aux réclamations de notre ville. Vous avez un talent pour résoudre les litiges et une passion pour le service à la
clientèle? Votre professionnalisme et votre tact font de vous un atout indispensable? Rejoignez-nous et transformez votre passion en carrière!

Salaire : de 26,77 $ à 34,06 $/heure selon l’expérience de travail (salaire 2022)
Télétravail : selon les besoins de la direction

Ton rôle
• Analyser les dommages occasionnés aux biens de la Ville et rédiger les avis de réclamation;
• Identifier et transmettre les demandes d’indemnisation aux assureurs;
• Effectuer le suivi avec l’assureur et remettre les indemnités au Service de la trésorerie;
• Assister la ou le responsable aux assurances et aux réclamations dans le traitement des réclamations en responsabilités civiles présentées et dans les suivis des différentes assurances détenues par la Ville;
• Enquêter sur les événements préjudiciables entraînant des indemnités;
• Agir comme ressource auprès des tribunaux pour les demandes d’indemnisation;
• Signaler les réparations nécessaires pour éviter de futures réclamations.

Tes avantages
• Assurance collective complète pour l’employé(e) et ses personnes à charge avec contribution de l’employeur;
• Régime de retraite à prestations déterminées avec contribution de l’employeur;
• 12 journées de maladie, 5 journées modulables, 13 jours fériés en plus de périodes de vacances adaptées;
• Programme d’aide au personnel et sa famille avec des séances en compagnie de spécialistes (psychologie, nutrition, orientation scolaire, en aide financière, etc.).