Commis bibliothèque

Lieu de travail :

• La personne titulaire du poste sera appelée à travailler dans toutes les bibliothèques de Val-d'Or, principalement dans les succursales de Val-Senneville et Sullivan.

Comptoir de prêt de la bibliothèque

• Accueillir les usagers, recevoir les appels téléphoniques, recevoir les plaintes, répondre aux demandes de renseignements relevant de sa compétence, ou diriger l’interlocuteur vers la personne ou le service concerné et communiquer les messages aux personnes jugées aptes à répondre
• Tenir à jour les dossiers de chacun des abonnés;
• Effectuer toutes les opérations relatives aux prêts de documents et leurs suivis à l’aide du système informatisé de gestion de bibliothèque KOHA (prêts, retours, vérifications de jeux, réservations, suivi des frais de retard, suivi des documents retournés en mauvais état, etc.);
• Orienter et prêter assistance aux usagers (aide aux lecteurs et recherche) ;
• Assurer un soutien à l’aide-bibliothécaire concernant le suivi des collections et la préparation matérielle des documents;
• Donner accès aux équipements accessibles au public et prêter une assistance de base pour leur utilisation ;
• Fournir les informations pertinentes sur le fonctionnement de la bibliothèque aux usagers et à la direction;
• Prêter une assistance et participer aux programmes de la bibliothèque (Hibouquine, Une naissance un livre, événements, concours, etc.) ;
• Effectuer le rangement de documents dans les rayonnages ;
• Assurer un suivi administratif (ex: appels téléphoniques, facturation des retards et des biens endommagés) et statistique (ex: consultations sur place, achalandage, etc.);
• S’assurer du bon fonctionnement des appareils de la bibliothèque;
• Effectuer le rangement des documents puis en assurer l’ordre, le nettoyage ainsi que l’organisation des rayonnages ;
• Maintenir l'ordre dans la bibliothèque et les différentes salles de travail ;
• Participer à l’organisation des décorations selon les besoins et occasions (ex. pendant Noël, etc.);
• Balancer une petite caisse;
• Créer, mettre en page, imprimer des outils de travail administratif et de promotion; 
• Préparer les demandes de matériel du comptoir de prêt de la bibliothèque et faire le suivi auprès de l’agente administrative du service culturel;
• Participer à des réunions et assister à des formations pour le maintien des connaissances;
• Participer à la formation de nouveaux employés;
• Procéder aux tâches d’ouverture et de fermeture de la bibliothèque;
• Connaître et agir en conformité avec la politique en santé et sécurité au travail ainsi que le programme de prévention;
• Communiquer à son supérieur immédiat toute situation pouvant nuire au bon fonctionnement de la  bibliothèque;
• Accomplir toute autre tâche que pourrait lui demander son supérieur immédiat.