Coordonnatrice clinique

La YWCA Québec est un organisme à but non lucratif aux vocations multiples fondé en 1875. Centre d’hébergement pour femmes violentées, services jeunesse agissant en prévention, centre de loisirs et d’activités communautaires, à la YWCA, on favorise le bien-être, la sécurité et le développement du plein potentiel de toutes les femmes et de toutes les filles en plus de contribuer à les amener vers le meilleur d'elles-mêmes.

Sous la supervision de la directrice des Programmes sociaux et en collaboration avec la coordonnatrice des Programmes sociaux, la coordonnatrice clinique est responsable de la coordination et de la supervision clinique de l’ensemble de l’équipe d’intervention, soit les cheffes d’équipe et toutes les intervenantes, incluant les intervenantes au soutien communautaire et les intervenantes des Services jeunesse.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

En collaboration avec la Direction des Programmes sociaux :

• Analyser les besoins du développement clinique des programmes sociaux;
• Collaborer à la gestion du budget alloué aux services cliniques;
• Assurer la liaison avec les partenaires du réseau de la santé et des services sociaux.

• Soutenir des programmes sociaux du continuum de services en fonction du cadre clinique sécurité-bien être de la YWCA Québec;
• Offrir de la supervision clinique et de la rétroaction à l’ensemble de l’équipe d’intervention des programmes sociaux;
• Élaborer et mettre en œuvre des protocoles et procédures cliniques;
• S’assurer de la qualité, de la constance et de la cohérence des interventions;
• Effectuer du mentorat individuel et agir comme personne-ressource pour les membres de l’équipe d’intervention des programmes sociaux;
• Coordonner l’attribution des différents fonds en fonction des besoins des différents volets des programmes sociaux.

En collaboration avec les membres de l’équipe :

• Gérer les situations de crise et intervenir auprès des résidentes en difficulté;
• Lors de situations complexes ou de conflits, élaborer un plan d’action concerté avec l’intervenante attitrée et l’assister dans l’actualisation de celui-ci;
• Assurer la bonne communication clinique des membres de l’équipe;
• S’assurer que les mesures d’urgence et de sécurité sont connues et respectées par toutes les employées;
• Faire une révision annuelle des procédures cliniques;
• Assurer l’intégration des concepts d’équité, de diversité et d’inclusion dans nos pratiques cliniques;
• Former les nouvelles intervenantes et superviser les stagiaires (Université ou Cégep).

Tâches et responsabilités cliniques :

• Faire une veille constante des outils cliniques disponibles dans les différents milieux, en ce qui concerne les orientations des services offerts, dans le respect du cadre sécurité bien-être;
• Offrir du soutien et fournir une supervision qui répond aux besoins spécifiques de l’équipe (intervenantes de milieu, attitrées, de jour, de nuit, jeunesse…etc);
• Préparer, planifier et animer les rencontres statutaires en collaboration avec l’équipe d’intervention;
• Stimuler les membres de l’équipe en partageant de l’information, des lectures ainsi qu’en proposant des formations et/ou des outils de travail en intervention;
• Offrir un appui clinique aux services de soutien communautaires et aux services jeunesse;
• S’assurer que les statistiques disponibles reflètent la réalité de l’hébergement (ASO et Fédération).